Vithas Centro Médico El Ejido

Hoy estuve en el centro médico por un dolor insoportable en el hombro. Había mucha gente, pero la doctora me vio mal y, al verme salir, me dijo enseguida que me atendería pronto porque estaba en muy mal estado. Me atendió con mucha amabilidad, incluso me dio apoyo emocional cuando me estaban pinchando (tengo mucho miedo a las agujas). Al final, consiguió darme cita con el traumatólogo para el mismo día. La doctora se llama Indira, y es una gran profesional. Estoy muy agradecida por su empatía y rapidez.

Mi madre se sometió a una cirugía de cataratas en esta clínica, con la garantía de que mejoraría su salud visual. Sin embargo, después de la operación comenzaron las molestias. Pasados los meses, y tras haber invertido más de 5.000 euros en dicha intervención, asistimos nuevamente para consultar si era normal tener estos resultados. El médico —a quien no mencionaré por respeto a su privacidad— nos indicó que era normal tener esos efectos secundarios y que, con el tiempo, vería una mejoría. Lamentablemente, esa mejoría nunca llegó. Mi madre nunca logró ver bien ni de cerca ni de lejos. Lo más grave es que, desde hace 6 meses, su problema ha empeorado de forma considerable: actualmente casi no puede ver en su totalidad. Esto ha afectado profundamente su vida diaria, ya que ha sufrido varias caídas en su casa, no puede trabajar y tampoco realizar sus tareas cotidianas con normalidad. A pesar de haber asistido puntualmente a las citas, presentando una reclamación formal y explicando la delicada situación, la clínica insiste en que "NO ES UNA URGENCIA", indicando que debemos esperar a que el médico regrese de vacaciones para, con suerte, obtener una cita para otra cirugía. Considero inaceptable que un problema de salud visual tan grave se trate con tanta indiferencia, más aún en una paciente relativamente joven que ahora se encuentra prácticamente sin visión. Quiero dejar constancia de la falta de profesionalismo por parte de la clínica Q VISIÓN, específicamente la ubicada en El Ejido, Almería. La atención en recepción es pésima: largas esperas de más de una hora e incluso dos para ser atendidos, lo cual resulta inadmisible en una clínica privada donde debería primar la atención de calidad. En conclusión, no recomiendo en absoluto esta clínica, ni por su atención al paciente ni por la falta de resultados en un procedimiento tan costoso y delicado. De no obtener una solución pronta y efectiva, nos veremos en la obligación de proceder con una denuncia formal ante las autoridades competentes.

El martes fui a una consulta ginecológica de forma particular y la atención fue PÉSIMA, gasté más de 200 € entre estudios y consulta. No sólo me sentí ESTAFADA sino que también me senti VIOLENTADA, la experiencia fue HORRIBLE, estuve más de una hora esperando a ser atendido y cuando por fin llegó mi turno, al ingresar la doctora me atendió de manera veloz, me hizo el citológico y una ecografía trasvaginal de manera BRUSCA y DOLOROSA, y no solo eso, sino que el motivo principal de la consulta era por una duraza que tengo en el pecho y ella no se detuvo ni un segundo en darme una explicación de lo que me está sucediendo, yo le tuve que preguntar porque ella solo me dijo que la ecografia mamaria dio bien. Llevo años haciéndome rigurosamente los controles y es la primera vez que vivo una situación así. No les pongo menos calificación porque no hay, pero debería denunciarlos para que aprendan a tratar y empatizar con las personas.

Para pedir cita, si vas sin seguro y miras las opciones de reservas, me dan siempre más pronto que si marco la opción de reservar valiéndome de mi seguro privado (en ocasiones, ni siquiera me deja reservar mediante esta segunda opción). Sé de sobra el interés económico que hay detrás de esta medida, pero me resulta incomprensible a la par que desconsiderado por parte de la empresa.

Llegué a las instalaciones a pedir presupuesto y documentación para pedir una analítica específica, me atendieron en el momento y me facilitaron todas las dudas y esa misma mañana en el mismo momento me sacaron sangre. Todo bien, rápido y efectivo.

Quisiera compartir mi experiencia , tras un largo camino recorrido ( 5 años ) en varios centros médicos en busca de respuestas no obtuve ningún resultado , como recomendación de familiares acudí al centro donde supieron dar con mi diagnóstico ( Graves Basedow ) quisiera destacar el gran trabajo del Doctor J.Carlos Alayon por darme un juicio clínico muchas gracias

Hola! Vengo derivado del Hospital del Poniente para hacerme una eco. Ni un minuto ha tardado en hacérmela y diciéndole mí patología. Cero empatía con el paciente. Me ha llenado de gel y ni siquiera me han puesto papel para no mojarte el pantalón. Disfrutemos de Juanma Moreno y su inversión en las privadas. No vuelvo a aceptar una cita en VITHAS, que me la hagan en el Hospital, que aún siendo concertado, el trato siempre ha sido mas humano y mayor profesionalidad.