Hospital Universitario de la Ribera

Quiero dejar constancia de mi profunda insatisfacción con el servicio recibido en su centro. Los tiempos de espera son inaceptables, las instalaciones se encuentran en un estado de deterioro evidente y el trato de parte del personal resulta antipático y distante, algo totalmente impropio de un hospital público. La situación genera frustración y desconfianza, y considero que la calidad asistencial que se está ofreciendo está muy lejos de lo que los pacientes merecemos. Exijo que se tomen medidas urgentes para mejorar tanto la organización, como la atención humana y el estado de las instalaciones.

Para mí la experiencia en urgencias últimamente no ha sido muy buena. Hay médicos muy cualificados y enfermeros/as muy cualificados y otros que parece que vayan a pasar el rato(de hecho muchas personas que trabajáis con pacientes tendríais que ser un poco mas amables y tener mejor trato ya que la gente que va al hospital esta enferma no va a visitaros por gusto.... Hoy ha sido uno de los días que he visto barbaridades, gente esperando en la sala de espera 4 horas sin ser atendidos....una señora mayor de unos 83 años aproximadamente se la ha tenido que llevar su hija después de 4 horas sin atenderla, una xica jovencita que llevaba desde las 18 de la tarde y a las 2.30 de la madrugada aún no sabía nada, otro hombre desde las 16 de la tarde y fue atendido a las 21.00 de la noche....bueno así imagino que serán todos los días. Una parte tiene culpa la directiva de este centro (señor Director del hospital de la Ribera) y otro el estado, está claro que las personas que trabajan no tienen culpa de la saturación que hay en sanidad, pero también es verdad que los pacientes observamos que hay gente ( sean celadores, enfermeros o médicos) que algunos de sus ratos están con sus móviles personales, cosa que me parece bastante mal....si en una fábrica te prohíben un teléfono móvil y dejarlo en la taquilla....porque la gente que trabaja con la salud de los demás, no dejan sus móviles en las taquillas?es algo que no entiendo, y claro muchos dirán que es en su media hora libre o en su hora libre pero no se observa lo mismo cuando ves a un grupo de 3 o 4 en los pasillos del hospital sin ser su rato libre y con sus telefonos, los pacientes esperando horas en la sala de espera y luego claro hay saturacion, al final que creéis que piensa el paciente?? Que hay unos que trabajan por vocación y otros que tienen pocas ganas, sean con sus telefonos, sentados criticando la mala gestión del hospital o la falta de personal o por las horas que trabajan....Falta de personal??si seguramente están a falta de personal pero lo que he visto está noche es que a más de 4 os pagan el salario por la cara..... Y personal que es un asco para trabajar con el paciente, no a todos se pueden poner en el mismo saco, ya que hay personal muy bueno también. vamos que los pacientes deberían ser mucho mejor tratados por el personal del hospital, si tienes un mal día....el paciente no tiene porque aguantar que le respondan mal, o que pasen del paciente o que como el personal de trabajo ya esta saturado pues respondo como me da la gana porque paso de aguantar, eso es lo que habéis demostrado algunos a muchos pacientes. La gente cuando está enferma quiere un buen trato no sentirse como una mierda porque tenga a personal así, porque gracias a todos incluido vosotros, todos pagamos la sanidad y es un trabajo en el que ustedes han elegido estudiar y trabajar, que culpa tiene el paciente de las condiciones que tenéis??o de la saturación que pueda haber? Ninguna. Ojalá cambie un poco el sistema porque es bastante desagradable, hoy justamente mi pareja me pedía que preguntara a la médica, el estando dentro del box y yo fuera en la sala de espera porque no sentia cómodo con una persona incompetente, vacilona y maleducada....entonces que pasa que a ustedes no se les puede faltar el respeto pero si que hay personal que pueden faltar el respeto al paciente?soy una persona bastante educada pero vamos si llego a saber quién es, le digo si tiene los mismos cojones a faltarme el respeto a mí así como lo hizo con mi pareja....a ver si os creéis que por trabajar en el hospital tenéis el derecho de tratar con prepotencia y chulería al paciente. Una poca vergüenza y no me quiero imaginar el incompetente de director que tendrán para que ocurra eso

Pongo una estrella porque no me da la opción de poner 0. Fuimos en Julio con mi padre con gastroenteritis bacteriana y desidratacion severa, dicho por ellos mismos. 4 veces fuimos porque cada vez daba más miedo ver el estado de mi padre. 4 veces x urgencias, nadie lo puso ni siquiera en un box, tuvimos que irnos al clinico donde por lo menos le hicieron más pruebas y finalmente ingresó por lo privado pagando claro. Una bacteria que casi lo mata. Mil gracias a todos los médicos que trabajaron este verano. Por si fuera poco vamos el viernes pasado por urgencias porque mi padre veía una sombra en el ojo, desprendimiento de retina. Nos dicen que lo operan el lunes y fin de semana de mucho reposo para que no vaya a más. Genial el lunes llegamos y le pregunta el anestesista que desde cuando no toma rl adiro. Nadie nos dijo nada el viernes ni por teléfono. A casa sin operar y 7 días más con desprendimiento de retina. Contestación del anestesista, estamos bajo mínimos y sólo hay una chica que opera retinas . Mil gracias de nuevo por si se queda ciego de un ojo con 77 años. Trabajo hasta lis 71 y está es ka seguridad social que parece que se merece.

En ningún otro país me han tratado peor en un hospital. Respuestas y comentarios fuera de lugar, la recepción nunca coge el teléfono. Lo peor fue en radiología que me tuvieron desnudo a puertas abiertas mientras gente de fuera de la consulta y otras enfermeras y doctores ajenos tenían que pasar por mi habitación para llegar a la oficina. Desnudo en una zona de paso sin ningún tipo de biombo o cortina como si fuera un animal. Vergonzoso. Para esto pagamos lo que pagamos. En cualquier otro país se trata mejor a los pacientes

Es la tercera vez que vengo a urgencias por un dolor de brazo. La primera vez me pasaron a trauma y pasadas 3h y media aun no me había llamado. La segunda tardaron poco pero directamente me mandan a consulta y me dicen que me ponga frío y unas pastillas y tenga el brazo con besetrillo. Pues 6 días después vuelvo con un dolor más agudo y llevo 2h esperando, voy y pregunto y dicen que ya veremos cuando me toca. ES PATETICO

La peor experiencia.... Que mal servicio, Medicos si es que se le pueden llamar médicos, Cómo es posible que un profesional de la salud supuestamente me diga o me hable de una manera tan poco profesional. Diciendo que el no tiene la varita mágica para solucionarme el dolor. ¿Es que esos son los términos médicos que se utilizan?. Que falta de empatía, ética y profesionalismo. Señor José Luis Ruiz López, si no está agusto con su trabajo Dele el espacio a otras personas que si quieran ejercer su vocación de médicos con amor. Y para la administración: que falta de higiene le hace falta a la central de urgencias y muchas cosas más.

La verdad, ante la masificación que sufren los ambulatorios locales, y la falta o ausencia de médicos, este hospital es un rayo de luz, de esperanza Desgraciadamente, he tenido que venir en multitud de ocasiones, mis padres, yo mismo. Siempre la atención y eficacia, son dignos de mención, y de reconocimiento. Ole, ole y olé. Ahora mismo, tras una caída escalando, estoy aquí con el hombro izquierdo fuera de su sitio. Como veréis, hasta herido, me acuerdo de vosotros. A ver si se nota de una vez en los comentarios, que me estoy dejando el culo mostrando empresas y lugares maravillosos para paseos, paseos, visitas, buceos, compras, etc,etc