Oficina Atención al Ciudadano (Algorta)

Mi intención es obtener la tarjeta Ota de Getxo. Para empezar, solo tienen horario de mañanas, por lo que tengo que llegar más tarde al trabajo. Me presento a las 8.02h y no me atienden hasta 25 minutos después, a pesar de que yo te iba el número de entrada 001. Cuando me llaman veo que, efectivamente no había nadie en la mesa. La chica que me atiende me facilita una solicitud y me pide que la rellene. Cuando le digo cual mi número de portal, en Avda Basagoit, me dice que no tengo derecho a tarjeta, que el siguiente portal sí, pero el 41, no. Ante mi sorpresa e indignación la única explicación es que así lo I dicha la normativa. No .e extraña la mala fama que tie el ayuntamiento, absentismo, retrasos... Altas tasas y muy pocos beneficios. Burócratas del " vuelva usted mañana".

Acabo de hablar con el departamento de multas y quiero dar las gracias a Rebeca por lo bien que me ha atendido y lo eficaz que ha sido. Encontrar personas así, hace que la vida sea más fácil. ¡¡Muchas gracias Rebeca!!

Llevo 40 minutos aquí en las oficinas del ayuntamiento de Getxo/ Algorta los "FUNCIONARIOS PUBLICOS" pagados con nuestros impuestos es más lo q conversan entre ellos q lo q trabajan ya se van marchando por ya casi es hora de salir van al baño sigue la conversación la sala de spera llena con letrero gigante oficina de atención ciudadana pero creo q lo leen todos menos ellos trabajan de 8 am a 2pm y terminan reventados de conversar y de trabajar poco que PRECARIEDAD ESTE SERVICIO

Más antipático y desagradable no puedes ser el funcionario de turno. He ido a empadronarme en un nuevo domicilio, había un error en el documento, pequeño y solucionable. En fin , mayor desagradable no me he encontrado. Estos funcionarios que parece que no cobran. De nombre Gaizka. Mejor se queda barriendo la playa. Se supone que están para dar un servicio y ayudar. Nada más lejos, parece que les molesta. Sres Del ayuntamiento de Getxo, hagan una criba y pongan personal como debe ser, . O Mande les afuera atención al ciudadano. Vergonzoso Sr Gaizka, tome una taza de alegría con unas gotas de empatía y una sonrisa al incorporarse a su sencillo y cómodo trabajo

Vienes con cita previa y no te garantizan la hora. Eso sí mientras los "trabajadores" volviendo con las bolsas del BM de hacer los recados en horario laboral...

No escuchan al ciudadano, no dan argumentos a la hora de hablar los temas y 3 veces no han estado a su horario de trabajo y mira que el horario es reducido no favoreciendo que compaginemos con nuestros trabajos.

Y no doy menos porque no deja. Vergonzoso, vas con cita previa y no vale de nada, una hora esperando. Uno trabaja y el resto mira. El trato pésimo por parte de los que están en la oficina. Hay que reevaluar al personal.