Miranza Santander - Oftalmología en Santander

Me atendieron bien, pero he tenido que esperar mas de hora y media para que me viera un medico. Mi cita era a las 10:30 así que no entiendo como se puede acumular tanto retraso desde tan temprano.

Creo que el Doctor Bárcena me ha debido equivocar con algún directivo de Miranza, y al verme en su consulta se ha puesto de mala baba a contarme: que si tiene muchas citas, que si lleva allí desde las 10 de la mañana,...blablabla. Para seguir con más chorradas y mirarme el ojo con desgana. "Burn out" en estado puro, de esos que te ponen ejemplos en los libros y no te parece para tanto hasta que lo ves en directo. La pena es que iba como paciente y no podía hacer nada por él. A ver si alguien se apiada de este hombre y le da vacaciones en agosto el año que viene. La clinica la conozco hace años (Invista) y no lo hacen mal, pero es la primera vez que me encuentro con este doctor. ¡Apunta!, por si te ofrecen cita con él y te gustan las emociones fuertes: "Bárcena". Una montaña rusa de emociones 😉

El personal es amable y profesional pero estuve esperando más de una hora en l sala de espera porque el doctor se fue sin dar explicaciones y volvió al cabo de media hora, al decírselo a la recepcionista dejo caer que se habían olvidado de atenderme.

He esperado más de un año para escribir mi opinión, tuve un desgarro de retina hacía muy poco y la verdad es que fueron los únicos que me dieron cita para ése día(de ahí la estrella que pongo),me atendió amablemente el dr.Bárcena,pero cuando entré con la dra. Teresa Castro, yo creo que estuvo 4 minutos de reloj conmigo, la ví con prisa por largarme,lo único que me dijo era que mejoraría en un mes,no sólo no mejoré,sino que al poco tiempo casi me hacen trasplante de córnea, gracias a la intervención del dr.Buenaga en la clínica Fdez-Casas,me salvé de ésa operacion.Conclusión:te cobran los 140 euros, y pasan de tí. Creo que para ser buen médico antes tienes que ser buena persona y ponerte en la piel del paciente, en ése campo,a la dra. Castro la falta mucho recorrido

Hemos ido por una urgencia,y el trato ha sido increíble,desde recepción,el gerente un 10 no puedo más que volver a darles las gracias después de un día en el que todo ha sido complicado, ellos nos han ayudado y solucionado el problema ,personal con corazón es de agradecer.

Experiencia muy negativa, despues de casi 3 horas esperando la consulta con el Sr. Barcena, en la Sala de Espera, he tomado la decision de ausentarme y prescindir de sus servicios, al ver como esa persona se salta el orden de llegada a la consulta faltando al respeto a las personas que esperabamos y viendo como llama a los pacientes segun el grado de confianza que tiene con sus amigos.

Más que ir a un centro médico privado parece que estás en la Seguridad Social. La organización, por llamarlo de alguna manera, es caótica. Los pacientes que entramos allí parecemos piezas de automoción listas para ser usadas en una cadena de producción.