GreyHounders Visual-Click Óptica

Mucha lástima tener que publicar esta reseña, puesto que no voy a volver más; empecé a acercarme a este establecimiento para recoger y enviar paquetes. A los pocos meses, como la dependienta era amable y daba confianza, aproveché para renovar mis gafas. Al poco tiempo empezaron a tener como dependientes a un chico y a otra chica bastante groseros. Tanto es así que dejé de ir. Como hace poco vi que esas personas no estaban, volví de nuevo hace unos días para enviar un paquete y estaba la chica de siempre, todo OK. Hoy he ido para lo mismo y ha sido un desastre. Había una chica atendiendo que claramente estaba superada entre los clientes que tienen que graduarse y la gestión de paquetes. Me ha pedido una hora de espera… soy una persona con una discapacidad física y podría esperarme perfectamente si hubiera espació para ello. Solo hay dos asientos altos, típicos de mesa de barra. Antes de que reformaran el local por lo menos había asiento de pared. He salido para comprar en frente y ver si me podía sentar en un banco. Al volver, los asientos estaban ocupados y después de esperar 10 minutos más he tenido que sacar el carné de persona discapacitada para pedir por favor a la dependienta que me atendiera porque ya no podía estar más rato de pie sin moverme, teniendo que pasar vergüenza por la situación. Local 100% barreras arquitectónicas. Dejen de trabajar con servicio de paquetería porque no solamente no dan al abasto, sino que están dejando su imagen por los suelos.

MUY POSITIVO. La ATENCIÓN de MARÍA BRUTAL MUY AMABLE Y EMPATICA CON EL PERSONAL. A MI ME RECOMENDÓ ESTA ÓPTICA MI HIJO., POR PRECIO Y CALIDAD. (ESTÁ CLARO QUE EN FUNCIÓN DE LA GRADUACIÓN EL PRECIO PUEDE VARIAR CON RESPECTO A LAS OFERTAS) MI HIJO ESTÁ MUY CONTENTO. YO AÚN TENGO QUE RECOGER LAS MÍAS!!!

Creo que es la peor óptica de Barcelona. Fui a hacerme unos cristales para unas gafas de ver de cerca y después de un mes, aun no las tenían. Cada semana fui a reclamar y siempre lo mismo, que aun no las tenia, que el laboratorio ... Les pedí cada vez que fui que me informasen de la situación de mis gafas y nunca, nunca se molestaron en informar, ni una llamada, ni un mensaje.NADA. No lo aconsejo, es duro esperar unas gafas y no tenerlas para poder trabajar. Creo que piensan que unas gafas para ver es un lujo y no una necesidad. HAY MUCHAS OPTICAS EN BARCELONA DONDE IR Y QUE NO TE TOMEN EL PELO.

Molt satisfeta de l’ atenció. Al mes de tenir les ulleres va desencaixar-se la patilla, i en veure que no acollava bé amb el cargol em varen canviar les ulleres sense cost ni reticències. Bona graduació i vidres de bona qualitat. Ho tornaré.

¡Hola! Hace unos días, accidentalmente, rompí la montura de mis gafas y las tenía sostenidas por unas tiritas que dispuse de manera tal que parecía parte del diseño. Una de mis hermanas me comentó que fuera con ustedes (en Gracia, Barcelona) y hoy fui, casi era hora de cerrar, me atendieron muy bien, sin apurarme, ni un "venga mañana", que hubiese entendido perfectamente. Además salí con estuche y una bolsa de compra muy bonita. Muchas gracias. Ganaron una clienta fiel y mi recomendación.

Muy recomendable comprar gafas aquí, buena atención, entrega de pedido un día antes de lo acordado. Las gafas una maravilla.

Estoy encantada con mis nuevas gafas. La atención del jefe de equipo fue magnífica y el envío a domicilio ha sido rapidísimo. Muchas gracias!