Comunidad Geriátrica Campestre AC

Pésimo lugar, no lo recomiendo. Mi familiar presentó algunos signos de maltrato, como moretones en los brazos y golpes en la cabeza. Además, los médicos que trabajan ahí no tienen especialidad en psiquiatría. Nos percatamos de que le administraban dosis extremadamente altas para mantener dopado a mi familiar, las cuales no correspondían a las prescritas por su médico tratante. Nosotros confiamos en el personal, pero al ver el estado de nuestro familiar decidimos sacarlo de ese lugar. Posteriormente, su psiquiatra nos informó que la dosis que le estaban aplicando no era la indicada ni la que establecen los procedimientos médicos. Esto afectó sus condiciones neurológicas. Por esta experiencia, no recomiendo este lugar.

Pésimo lugar, cero recomendable. A mi tía que tiene un derrame cerebral la trataron muy mal, estuvo 3 semanas y la entregaron en condiciones terribles, mis primos la tuvieron que sacar después de que al personal se les cayó en y la tuvieron que ingresar al hospital. Deshidratada, rozada, enllagada, con moretones y de tanto trauma que ya ni hablaba. Hemos escuchado comentarios después de lo que pasó, que este lugar tiene mucha rotación del personal, que tratan mal a los ancianos y un largo etc. Estuvo 2 semanas en el hospital y GAD hoy ya está en su casa en proceso de recuperación.

Buen trabajo de parte de todos, enfermeras, cuidadoras, vigilancia y hasta los de mantenimiento, porque en todo momento estan pendientes de las instalaciones y sobre todo de tu familiar. Siempre que hemos ido a visitar a mi familiar hemos visto que en todo momento tienen cuidado con los pacientes. yo que trabajo en el Sector Salud me eh medito hasta la recamara de mi familiar y siempre limpia asi como los baños, han cuidado de mi familiar mejor que si lo hubiera yo tenido en casa. Ademas que es un lugar que tiene vigilancia en todo los horarios siempre limpio y eso es muy importante para mi. Asi como quien te tome los datos con quien vas. Es un buen lugar tengan por seguro que su familiar estará en buenas manos. Felicidades sigan trabajando de la misma manera... o mejor. Gracias

Un Centro Geriátrico reconocido, muy profesional y con amplia experiencia en el manejo del adulto mayor. Instalaciones de primer nivel, todas las medidas y protocolos aplicados para la contención del COVID. Mi familia hemos tenido 4 familiares hospedados en este lugar y todo el manejo fue respetuoso y cariñoso hacia nuestra familia. Sin duda, uno de los mejores lugares para el adulto mayor en la Zona Metropolitana de la CDMX.

No recomiendo este lugar, especialmente si su familiar padece demencia u otra enfermedad que requiera cuidados especializados. Mi familia tomó la difícil decisión de ingresar a mi mamá en este centro porque ya no nos era posible brindarle supervisión las 24 horas. Elegimos este lugar porque durante la visita las instalaciones parecían adecuadas y nos aseguraron que tenían experiencia en el cuidado de adultos mayores con demencia. Sin embargo, nuestra experiencia fue completamente distinta. Antes de ingresar, mi mamá, aunque ya estaba medicada, podía caminar, levantarse, comer por sí sola y realizar muchas actividades de manera independiente. En cuestión de pocos días observamos un deterioro muy importante: ya estaba en silla de ruedas, no podía sostener un vaso de agua y había perdido gran parte de la movilidad que tenía al ingresar. Al ver que su condición seguía empeorando y que no parecía tratarse de algo temporal, decidimos darla de alta apenas una semana después. Además, al salir nos encontramos con una situación muy desagradable. En lugar de recibir una atención profesional durante el proceso de alta, fuimos recibidos por abogados del propietario del lugar, quienes nos intimidaron y buscaron responsabilizarnos de lo ocurrido, en vez de atender nuestras preocupaciones. También observamos que mi mamá presentaba varios moretones. Solicitamos explicaciones, pero nunca tuvimos acceso a las cámaras de seguridad. Mi mamá nos decía repetidamente que la habían golpeado. Debido a su diagnóstico de demencia, sabemos que es difícil corroborar ese tipo de afirmaciones, por lo que solo puedo compartir que eso fue lo que ella manifestó en varias ocasiones y que los moretones sí fueron un hecho que nosotros observamos. Nuestra impresión, basada en lo que vivimos, es que este lugar no cuenta con la capacitación necesaria para atender adecuadamente a personas con demencia o con necesidades de cuidado especializado. Por último, me gustaría advertir a quienes, como nosotros, se guían por las reseñas en internet. Después de nuestra experiencia, notamos que varias de las opiniones positivas parecen provenir de proveedores o personas que no han tenido a un familiar viviendo ahí, por lo que recomiendo valorar con mucho cuidado ese tipo de comentarios. Ojalá nuestra experiencia ayude a otras familias a investigar a fondo antes de tomar una decisión tan importante. Nosotros confiamos en este lugar, pagamos un servicio que además no es económico y, lamentablemente, la experiencia fue muy diferente a lo que nos prometieron.