Fisiovida

Trato lamentable, con total descaro me daba cita para dentro de un mes y medio por ser de un seguro privado, sino sería antes, y con todo su morro me lo dijo,,, profesionalidad 0, para estar cara al público hay que ser más amable, sino hay muchos trabajos con los que no tienes que hablar con nadie

A lo largo de los 10 últimos años , he ido por problemas distintos a junto de Manuel (dolores de espalda por embarazos, romper el hombro) y siempre encantada: muy efectivo, muy profesional. La ultima vez me he arrepentido haber esperado tanto en acudir, en la primera sesión me bajo al 90% el dolor que me estaba impidiendo dormir durante ya un par de semanas, sin que nada funcione, ni cremas, anti-dolor, masajes, estiramiento...

No puedo valorar ni poner en duda la profesionalidad y buen hacer del personal que trabaja en esta clínica, puesto que no he tenido el privilegio de conseguir cita con ellos en un plazo razonable a la urgencia, por el hecho de venir de seguro privado ¿Se puede ser buen profesional de la salud si lo primero que te preguntan cuando les llamas es si vienes derivado de algún seguro privado o acudes como particular? ¿No deberían preguntar primero cuál es tu lesión y valorar la gravedad para atenderte en función de ésta? Pues no, efectivamente, como cualquier empresa con ánimo de lucro, primero atiendo a los que más me benefician y luego si me interesa, atiendo a los del seguro privado. Comprobado, yo he llamado como asegurado para curar un esguince de mi hija que llevaba arrastrando unos días y me daban cita para dentro de un mes (ya para darte largas, desde luego). A continuación llama mi mujer para pedir cita como particular, y se la daban en cinco días. Si no les interesa trabajar con aseguradoras, no lo hagan, los clientes que necesitamos de sus servicios no tenemos la culpa de tener seguros privados que nos cubran ciertos profesionales de la salud.

Hoy he dicho basta. Tras dos semanas de malas contestaciones y trato prepotente, me he marchado sin recibir la sesión y con mi hombro dolorido. No puedo comprender como se puede tratar de esta forma déspota al cliente, como si estuvieras molestando. No se puede consentir que te traten como ganado.

En dos sesiones ha acabado con las contracturas de hombro que llevaba meses arrastrando habiendo ido a otros fisios. Vuelvo a girar el cuello! Muy buen trato y muy profesional. Y además de económico, dinero muy bien invertido. Gracias Manuel.

muy mala experiencia, nada profesionales , si vas de un seguro es mejor que el masaje te lo de tu hijo de 5 años .No se para que se adhieren a un seguro si luego no hacen su trabajo , porque les pagan poco.

Son muy buenos profesionales. He experimentado una gran mejoría al acudir a esta clínica y el trato es inmejorable.