Residencia para Adultos Mayores Hacienda Vida Plena

El personal en general es amable pero insuficiente, lo cual hace que haya deficiencia en el cuidado de los residentes. En una ocasión encontré a mi papá con una tortilla con restos de comida a un lado de su pierna, en su silla de ruedas. Cuando retiré a mi papá de la residencia, me fue solicitado firmar un documento de alta de paciente que decía que mi papá había ingresado de manera voluntaria con padecimientos importantes de salud y que por ello se refería a su institución, lo cual no es cierto, solamente buscamos el servicio de apoyo en el cuidado y atención.

Muy malo este lugar. Nos cambiaron dos veces los precios cuando pagamos al inscribir. Cobran según ven a la gente, retiramos a mi abuelo al siguiente día y cuando fuimos por el nos recibieron afuera del lugar y nos querían cobrar la atención médica en la banqueta, ni siquiera nos invitaron a pasar. Tuvimos que pedir que nos dejaran entrar pues en la banqueta eso no se atiende. Para salir nos pedían el doble de honorarios que habían acordado e incluso ni en silla de ruedas iban a sacar al abuelo. El doctor encargado nada profesional. No nos dieron receta médica, ni sugerencia de dietas, nada. Mientras estábamos ahí, una viejita ya se les estaba saliendo a la calle. ES UN PÉSIMO SERVICIO. Solo velan por el dinero.

NO recomiendo para nada el servicio. Llevamos a mi mamá por Alzheimer y nos dimos cuenta que la dormían y la amarraban (obviamente porque ella se caía de la silla por lo dopada que estaba). Pedimos hablar con el médico encargado (el dueño) pero nunca aceptó que la habían dormido. Siempre nos decían que porque estaba muy cansada, que no habia dormido en la noche, etc... Puros excusas. No es verdad que los ponen a hacer ejercicios y actividades. Los duermen para que estén tranquilos y no lo aceptan. Sacamos a mi mamá de ahí, su Dra. de cabecera nos comentó que estaba intoxicada por lo que le dieron. Una pésima experiencia. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. No te hablan con la verdad, no son sinceros. Entendemos que es difícil tratar con personas con demencia pero para eso prestan un servicio que se supone debería ser de calidad y con trato humano y transparente. Con supuestos especialistas, nada de eso es cierto. Si pudiera poner menos de una estrella lo haría, mi mamá entró caminando y salió en silla de ruedas, super delgada, intoxicada (y estuvo muy muy poquito tiempo). PESIMO. Jamás lleven a sus familiares ahi, es lo peor que nos pudo haber pasado.

NO LO RECOMIENDO, no es verdad lo que dicen en su speech de venta. El médico geriatra encargado pésima atención. Cero humanos. Los cuidadores dan buena atención entre comillas proque ellos hacen los que el médico les dicte. Los duermen, NO lo recomiendo. Sólo les interesa el dinero.

Ahí, está mi tía y se siente feliz por la convivencia tanto del personal y de sus compañeros de estancia. Es un lugar limpio, agradable con atención médica profesional. Además cuentan con talleres de pintura y manualidades.

Es el mejor y un excelente lugar para los adultos mayores ,no podíamos haber encontrado un lugar mejor donde vive mi tía que la queremos muchísimo pero no podíamos cuidarla por nuestro trabajo ,ella está muy cuerda y consciente y nos dice que está muy feliz que la cuidan y le brindan amor como si estuviera en su casa , por lo que estamos tranquilos y felices con los cuidados y el amor que le dan a mi tía ...ampliamente recomendado para cualquier persona con toda la confianza de corazón lo publico con cariño para todos

NO LO RECOMIENDO, tuvimos una pésima experiencia con ellos. Por favor no lleven ahí a sus familiares. Hay más opciones. Se mostraron cero profesionales y con muy poca empatía. No nos agradó para nada, cero recomendable.