La Casa de las Lunas

Para mi, todos los residentes de esa casa con hermosas personas. El equipo de trabajo es muy amable y todos juntos te hacen sentir como una tercera familia. La señora Nina prepara comida deliciosa para todos y lo mejor es que a todos les encanta. Hay adultos mayores con y sin discapacidad, y a todos los tratan con el mismo amor y paciencia. Cuando sea más grande desearía pasar mi vida en un lugar como este.

Un lugar tranquilo con buen equipo para cuidado y acompañamiento de adultos mayores, todos los empleados amables y profesionales.

Un familiar mió esta en casa de las lunas , es un lugar muy limpio y bonito , me gusto mucho

Es un lugar agradable y con buena atención

Durante el tiempo en que mi familiar estuvo bajo el cuidado de este negocio, fui notando múltiples fallas graves que me obligaron a involucrarme mucho más de lo esperado. Aquí algunos ejemplos que considero totalmente inaceptables en un lugar que se supone debe brindar atención y bienestar: • La cocina estaba en condiciones deplorables; tuve que limpiarla personalmente. • La mayoría de las luces en la entrada y cocina estaban fundidas. También terminé cambiándolas yo. • Las conversaciones con las dueñas resultaron completamente inútiles; no tienen idea de cómo operar un centro de cuidados y sólo se preocupan por el "qué dirán", no por el bienestar de los residentes. • El presupuesto siempre era insuficiente (acorde a lo que el enfermero encargado decía). También, tuve que instalar una lona en el patio para proteger a los adultos del sol directo. • No contaban con mesas de jardín, así que llevé las mías. • Ofrecen alimentos de muy baja calidad. Una noche incluso pretendían dar de cenar nopales con café con leche. Yo mismo llevé comida más adecuada. • Hay una rotación constante de enfermeros, lo que genera inestabilidad y falta de continuidad en la atención. • Tienen un serio descuido con los medicamentos. No siguen los horarios ni los cuidados necesarios, lo cual puede poner en riesgo la salud de los residentes. • Las instrucciones específicas que dejaba para el cuidado de mi familiar nunca fueron tomadas en cuenta. • Nunca toman responsabilidad de nada; siempre buscan justificarse o culpar a alguien más. • No tienen sistema de calefacción, a pesar del frío en ciertas temporadas. • El número de enfermeros es claramente insuficiente, lo que se traduce en una atención mínima y apresurada para los adultos mayores. • Lo más preocupante: un enfermero, al sentirse cuestionado por no seguir las indicaciones que le di, me dijo que "ese día andaba de buenas, o si no, se hubiera ido a los golpes". Increíble que este tipo de personas estén a cargo del cuidado de adultos mayores. Me dejaron claro que este negocio no está preparado ni capacitado para brindar el cuidado digno y responsable que los adultos mayores merecen. Recalcando que se pagaba, no se estaba pidiendo caridad ni beneficencia. Al platicar con otros familiares de otros residentes estaban en la misma situación pero una encargada siempre manipulaba la información para que el negocio no quedara mal Recalcó que todo lo tengo documentado.