DomusVi | Girona Ciutat

Hem tingut la mare mes d'un any en aquesta residència. Us ho resumiré per fer-ho fàcil. Es tot façana. Si busqueu unes bones instal·lacions i no us preocupa l'atenció, ni el menjar, ni tampoc que us enganyin contínuament, aquesta es la vostra residència. En cas contrari fugiu! En el nostre cas ens van intentar enredar amb el contracte inicial. Ens van oferir un preu "d'oferta" tenint en conta que tot just obrien les portes, assegurant-nos que el preu es mantindria en el temps. Per sort vam llegir el contracte i no era així. Com no havíem signat encara, ho vam poder canviar. Ens van dir que era una "errada de redacció". Després hem comprovat que era directament mala fe, dons les mentides han continuat. Qui no va llegir el contracte abans de signar haurà quedat ben fotut, dons li diran que no ho va entendre bé... i que el preu reduït era nomes per uns mesos. Mentida! També ens van enredar en l'ajuda que rep la mare per la dependència. En ingressar en una residència, aquesta ajuda s'incrementa i el centre es qui fa les gestions davant l'administració per tal que el resident rebi aquests diners. Dons el que va fer el centre es comunicar l’ingrés de la mare i no demanar l'ajut econòmic. Desprès ens hem assabentat que el centre no tenia la documentació complerta i no havia completat l'homologació davant la Generalitat, per tant no estava acreditat per tal de demanar aquesta ajuda. Resultat, la mare va rebre per part de la Generalitat la sol·licitud de devolució de les ajudes rebudes per l’assistència domiciliaria (ja que no li corresponien en estar en un centre) i va perdre els drets a rebre l'ajut per estar en un centre, ja que el centre no estava acreditat. Mes de 5.000 € dels que no s'han volgut fer responsables, naturament. També ens van dir que el centre tramitaria la sol·licitud per a disposar de places públiques i com la mare era dels primers residents li correspondria una d'aquestes places de forma relativament ràpida. Després de mes d'un any ens van reconèixer que ni les havien sol·licitat ni tenien cap intenció de fer-ho. A tot això hi podeu sumar la falta i continua rotació de personal sense cap qualificació i el menjar de post-guerra. En fi. Mentides, mentides i mes mentides per part de la qui avui es la gerent del centre. Quan la mare va ingressar era la assistenta social, però enredar la gent summa punts i promociona molt ràpidament en aquesta empresa... Fugiu!!!!

Des del primer dia, l’atenció que ha rebut la nostra mare a la residència ha estat excel·lent. Tot l’equip mostra una gran professionalitat i això ens dona molta tranquil·litat com a família. La nostra mare ha millorat molt des que hi és: està més animada, ben cuidada i molt més activa. Ens sentim molt agraïts i contents d’haver triat aquest centre. Gràcies per la vostra dedicació i tracte humà.

Quiero compartir mi experiencia en la residencia para mayores Domus Girona Ciutat, donde mi padre ha estado ingresado temporalmente durante los últimos dos meses. No puedo estar más agradecido y satisfecho con el excelente trato y los servicios proporcionados. Desde el primer día, Rebeca García, la trabajadora social, nos ha brindado un apoyo incondicional. Su profesionalismo, empatía y dedicación han sido cruciales para que mi padre se sienta cómodo y bien cuidado. Rebeca siempre está disponible para resolver cualquier duda o inquietud, lo que nos da una gran tranquilidad. El director, Adrián, también merece un reconocimiento especial. Su gestión eficiente y cercana se refleja en el ambiente positivo de la residencia. Adrián siempre está atento a las necesidades de los residentes y sus familias, asegurándose de que todo funcione a la perfección. El equipo médico, liderado por la doctora, es excepcional. Las enfermeras y auxiliares muestran una atención y un cuidado sobresaliente, siempre con una sonrisa y una actitud amable. La salud y el bienestar de mi padre han mejorado notablemente gracias a su dedicación y profesionalidad. Además, quiero destacar a la fisioterapeuta, quien cada día realiza ejercicios básicos de mantenimiento con mi padre. Su dedicación y experiencia han contribuido significativamente a la mejora de su movilidad y bienestar general. Su paciencia y profesionalidad son realmente apreciables. No puedo dejar de mencionar a las chicas de la recepción, quienes son siempre muy agradables y atentas con mi padre. Su amabilidad y disposición para ayudar hacen que cada visita sea una experiencia positiva. Las instalaciones de Domus Girona Ciutat son nuevas y modernas, diseñadas con una atención meticulosa al detalle. La limpieza es impecable, y la decoración y el diseño de los espacios son acogedores y funcionales, lo que crea un ambiente hogareño y agradable para los residentes. Los espacios comunes son amplios y bien iluminados, proporcionando un lugar ideal para la convivencia y las actividades recreativas. En resumen, Domus Girona Ciutat es una residencia de primer nivel que ofrece un servicio excepcional gracias a su equipo humano y sus instalaciones de alta calidad. Recomiendo encarecidamente esta residencia para cualquier persona que busque un lugar seguro, cómodo y bien gestionado para sus seres queridos. ¡Gracias a todo el equipo de Domus Girona Ciutat por el excelente trabajo que realizan día a día!

Fa una setmana que he ingressat a la meva mare i de moment no estem gens contents, quan la vaig a veure i marxo em quedo amb el cor encongit. Les instal·lacions són noves i fredes. Tot i tenir usuaris amb demència no hi ha res senyalitzat i fàcilment es deshubiquen. T'enganyen essent amables. Però no ténen prou personal. Jo em trobo sempre a la meva mare picada y no miren si defecar y ella quasi mort d'això. No hi ha suficient comunicació entre els treballadors. En quan pugui la trec.

Después de más de un año allí. Ya puedo constatar que a esta residencia se le "rompen las costuras por muchos sitios". Las instalaciones geniales La doctora perfecta, y muy profesional Los trabajadores me producen mucho respeto y a la vez me causan mucha pena...hacen mucho más de lo que pueden...ahí lo dejo, claro que siempre se puede oír aquello tan socorrido de que " la puerta es muy grande". La comida...sin comentarios, en el año 36 del pasado siglo se consumía la misma cantidad de legumbres que ahora.La cocinera hace mágia con los recursos que tiene.(POR CIERTO LA QUE HABIA PARECE QUE TAMBIÉN MARCHÓ) Me centraría en la gerencia, pero solo diré que ASI no es difícil vaticinar que el centro no irá jamás bien, lo que es una pena, y siguen siendo "lentejas" (lo tomas o lo dejas). Este comentario no es mío, es de la propia gerencia. Ustedes podrán valorar. Suerte... Nosotros como familia afectada seguimos una lucha contra Goliat, pero seguimos por respeto a los ancianos. Y también seguimos investigando: Controversias A pesar de su liderazgo, DomusVi ha enfrentado críticas y controversias en varios países. En España, Francia y Chile, ha sido objeto de protestas e investigaciones relacionadas con problemas como la escasez de personal y la atención a los residentes. las fuentes obviamente no son mias. DomusVi ha sido objeto de investigaciones periodísticas que revelan prácticas de elusión fiscal mediante estructuras societarias complejas que canalizan beneficios hacia paraísos fiscales, reduciendo significativamente su carga tributaria en países como España y Francia. Estructura de elusión fiscal Según una investigación de infoLibre, DomusVi utiliza una red de más de 20 empresas en España, Francia, Luxemburgo y Jersey para transferir beneficios desde sus residencias en España hacia una sociedad matriz en Jersey, un territorio con una tasa impositiva del 0% . La empresa matriz del grupo en Francia, Kervita, consolida las cuentas de todas las filiales del grupo en España y Francia. Kervita ha suscrito préstamos con dos sociedades en Luxemburgo, Topvita Investment y Topvita Financing, propiedad del fondo de inversión británico Intermediate Capital Group (ICG), principal accionista de DomusVi. Estos préstamos, por un total de 640,5 millones de euros, tienen tipos de interés entre el 9,2% y el 11%, superiores al promedio de mercado en el momento de la firma . Los intereses pagados por Kervita a las sociedades luxemburguesas permiten que declare pérdidas en sus cuentas consolidadas, evitando así el pago del impuesto de sociedades, a pesar de que el grupo factura aproximadamente 1.370 millones de euros anuales . Transferencia de beneficios a Jersey Los fondos recibidos por las sociedades luxemburguesas se transfieren posteriormente a ICG Europe Fund VI (No. 1) Limited Partnership, una sociedad registrada en Jersey, donde los beneficios no están sujetos a impuestos. Esta estructura permite a los accionistas de DomusVi, cuya identidad no es pública, beneficiarse de los ingresos generados por las residencias sin contribuir fiscalmente en los países donde operan . Reacciones y denuncias Estas prácticas han suscitado críticas y preocupaciones, especialmente porque muchas de las residencias de DomusVi en España reciben financiación pública. La Red de Defensa de los Derechos de las Personas Mayores (REDE) presentó una denuncia ante la Agencia Tributaria española, solicitando una investigación sobre posibles delitos contra la Hacienda Pública relacionados con esta estructura de elusión fiscal . En resumen, las investigaciones indican que DomusVi utiliza una compleja red de sociedades en varias jurisdicciones para minimizar su carga fiscal, transfiriendo beneficios a paraísos fiscales y evitando el pago de impuestos en los países donde opera, a pesar de recibir fondos públicos para la gestión de sus residencias. ESTO , AL PARECER, ES DOMUSVI Y NUESTROS MAYORES COMIENDO HABICHUELAS CASI CADA DIA. Seguiremos informando

La meva mare ha estat molt ben atesa durant la seva recuperació. Personal molt atent i instal·lacions excel.lents. Molt recomanable.

Vuelvo a escribir otra reseña, ya que hace tiempo que escribí un comentario muy negativo y lo han eliminado, ya que me parece increíble que tenga tan buenas reseñas, mi familiar está ingresado/a en esta residencia, es horrible...ahora mismo acabo de recoger a un señor del suelo que estaba tirado y he tenido que gritar ayuda para que viniera alguien a ayudar. Vino una trabajadora, joven muy amable a ayudar, sola sin más personal... Pobre chica...y nueva... No hay Personal y da mucha pena ver a las personas mayores tan mal atendidas. El que opina bien, es que no está allí nunca para ver lo que pasa o son comentarios comprados.