Clínica Dental Milenium San Vicente del Raspeig - Sanitas

Mi experiencia en esta clínica se ha visto empañada, no por los odontólogos ni por la atención médica (que fue correcta), sino por la actitud de la recepcionista. Su trato resultó muy desagradable y soberbio, interrumpiendo incluso mientras otra compañera (muy amable, por cierto) me estaba atendiendo. Durante la espera fue incómodo escuchar cómo se dirigía en el mismo tono antipático tanto a otros clientes como por teléfono. Creo que en un centro de salud la primera impresión es muy importante, y la atención al público debería ser mucho más cordial y profesional

Acabo de salir de hacerme una limpieza dental y la atención por parte de la doctora fue excelente. Muy profesional, amable y cuidadosa durante todo el procedimiento, lo cual agradezco mucho. Sin embargo, la experiencia en recepción no fue tan agradable. Desde mi llegada hasta que me retiré, sentí una actitud poco cordial por parte de la recepcionista. Al momento de darme la cita, le comenté con amabilidad que el horario me era indiferente, y su respuesta fue con un tono inadecuado, que me hizo sentir incómodo. Sé que puede parecer algo menor, pero hay personas sensibles como yo, que nos esforzamos por tratar bien a los demás esperando lo mismo a cambio. Ojalá puedan prestar atención a estos detalles, ya que la calidez en la atención también forma parte importante de la experiencia en una clínica.

Atención nefasta, ayer fui por que se me había caído un empaste y necesitaba que me lo arreglaran, me tuvieron más de 45 minutos esperando a pesar de tener cita, la consulta con la doctora fue menos de 5 minutos y todo para decirme que me daban presupuesto y ya me darían cita para arreglármelo. Por supuesto el presupuesto no solo incluía mi problema por el que fui, aprovecharon para meter más cosas que no tenían que ver. Me fui de allí con el mismo agujero en la boca y con perspectivas de arreglármelo la semana siguiente. Por supuesto no volveré a pisar esta clínica.

Horrible experience. I had an appointment to have my wisdom teeth removed. I arrived at the clinic and my appointment started 20 minutes late. The doctor looked into my mouth without saying anything and just left.They couldn't find my x-ray which I did 2 months ago, so I waited another 20 minutes for it to be taken again. After that, I was told that there was no more time and that I should make a new appointment for the tooth extraction. I didn't understand why, so I started explaining that I was in severe pain, I had been waiting for this doctor's appointment for several weeks, and I was making an appointment to have a tooth extracted, which I clearly explained during the phone call. But they insisted that I had taken this recording online and that is why it was only consultation (but still, no one was consulting me), which was not true. Later they tried to make me feel guilty that I had contacted them too late, because the doctor had indicated that I should come a month after the previous removal, but this was a recommendation for how much time should pass at the very least for everything to heal for me to make another extraction. In the end, they didn't help me at all and I went home with a severe toothache, because as it turned out, the surgeon was on vacation (btw surgeon was nice) and they didn't even prescribed me painkillers.

Pésima calidad de atención de los "profesionales" Ni se ponen de acuerdo en tener un criterio ni están para solucionar nada. He tenido 3 atenciones y las 3 fueron una peor que otra.

Acabo de terminar mi tratamiento de carillas. Acudí al centro sin ser asegurada de ellos, la primera consulta y radiografía fueron gratuitas, fueron todos muy amables y cercanos. Tambien tienen facilidad para financiar. Lo que más me gusta es que tienen buena disponibilidad horaria y muchos profesionales trabajando a la vez. Estoy encantada!!! Ahora soy asegurada

Me he hecho una limpieza aquí debido a que lo incluye mi seguro de salud, sanitas, y no me cuesta nada. Al llegar, me dice que tengo la boca muy bien y que será una limpieza rápida (algo que ya sabía). Lo que no esperaba, es que iba a realizar la tarea con el menor cuidado que he tenido el horror de observar en mis 38 años en este mundo, pasando por los dientes y las encías como si estuviera puliendo una piedra de granito. Ha terminado la limpieza en 8 minutos, para salir corriendo a seguir hablando con la compañera de no sé qué historia del fin de semana, mientras yo abandonaba la clinica con la boca dolorida. Sin duda, no vuelvo aunque mi seguro lo incluya.