Sonrisas Mexicanas San Luis Potosí

Fui a una cita de ortodoncia y en esta ocasión tuve una experiencia muy diferente a mis citas anteriores. Durante el procedimiento me lastimaron las encías y la atención de la dentista me pareció brusca y poco amable. Además, aproximadamente una hora después de la colocación, comenzaron a despegarse varios brackets y horas después ya tenía siete brackets sueltos, sin haber comido alimentos duros. El alambre y los brackets se mueven al hablar, lo que me resulta muy incómodo. Intenté comunicar mi inconformidad por WhatsApp y hasta el momento no he recibido respuesta.

Pésimo servicio, desde agendar la cita, hasta estando ahí. La recepcionista no es amable, ni contesta el saludo ni hace nada por orientar a quien va llevando. La cajera de pésimo carácter, te grita y te habla de mal modo, ni siquiera te mira, en cuanto a la persona que me hizo la evaluación, gritaba de tal modo que de mi diagnóstico se enteraron todas las personas que estaban en la sala de espera...la única que se portó medianamente bien, fué la que me hizo la radiografía, fue la menos peor. Igual para entregarme los resultados, no entregan la placa impresa, y tuve que estar pidiendo por WhatsApp que me los volvieran a enviar, varias veces. Sé que el costo para la radiografía es accesible, pero éso no justifica los malos modos, hay otros lugares donde también está de buen costo, y tratan bien, yo elegí ir ahí porque me queda cerca de casa, pero no fué una buena idea, debí ver las opiniones antes. Le doy una estrella porque no le puedo dar cero.

No la recomiendo ya que hay mejores opciones que esta clínica, más aparte la espera es un poco larga de aproximadamente 2 hora le dan prioridad a las personas que llevan poco tiempo con su tratamiento y dejan al último a las personas que llevan más tiempo con su tratamiento, retirarte no es una alternativa porque te hacen pagar al llegar a la clínica sin contar que además en cada control te atiende un ortodoncista diferente, (es dudoso si tengan la especialidad) y el guardia no se diga te entiende de mala gana y con pésima actitud 🤨 Además te cobran el material extra (ej.cambio de arco, resortes, botones entre otras cosas) el costó de la consulta si es como lo anuncian en redes pero contando el material extra te sale igual que en una clínica particular.

Pésimo servicio! Llevo desde las 2:40 esperando a que solo me hagan mantenimiento de los brackets y ya van a ser las 5:30, le comente esto a la mujer de caja y muy déspota me dijo que así es el tiempo de espera, le dije que había personas que habían llegado después de mi y las pasaron antes, de manera grosera me dijo que esas personas venían a otros tratamientos. Lo cual no es así,porque le pregunté a una chica que salió del consultorio y llegó después de mi que si también iba a mantenimiento y me dijo que si, es estresante y me parece una falta de respeto al tiempo de los demás.

PESIMO SERVICIO! te hacen perder tiempo te mienten sobre los precios y aparte el personal es muy déspota y groseras, ahorrense su tiempo y experiencia muy mala