Clínica Dental Milenium Girona - Sanitas

LAMENTABLE el servicio y la atención al cliente. Después de 1 mes y medio con cita reservada, al ver que se acercaba el día y nadie me decía nada, he decidido llamar, después de estar TODO EL DÍA llamando, porque el teléfono parece ser que o no lo escuchan o deciden no cogerlo (y de nada sirve dejar un mensaje de voz, porque nunca te contestan la llamda). A última hora del día me han contestado y me dicen que se ha anulado la visita, ¿anulado? ¿quién la ha anulado? porque yo no. Además, con todo mi derecho, les comento lo descontenta que estoy y la respuesta de la chica que me atendía al teléfono ha sido: ¿cuál es la finalidad de la llamada? la finalidad es que MEJORÉIS el servicio, que barato precisamente no es y si tenéis que escuchar una queja (con razón), no decidáis colgar el teléfono porque lo que escucháis no es de vuestro agrado. Me parece vergonzoso.

Que lamentable es el servicio, ensima te cobran de más tú teniendo ya la financiación pagada muy mala clínica sus tratamientos no sirven y luego tienes que dejar otro dinero para pagar otro sitio porque te haga algo que ellos ya te han echo y lo han echo mal Y la atención al cliente ya no hablamos son muy mala educados y atienden pésimo

Fatal servicio, me han echo un cambio de un empaste que no es estico a uno estético con la Doctora Sandra Oliver Laguna, Desde ese día quedé con Sensibilidad después de 20 días de lo comento a la doctora y me dice que es completamente normal la sensibilidad que tengo por 1 año y ahora después de 10 meses tengo dolor y me salen con que me tienen que hacer una endodoncia que seguramente tendré que pagar yo con un coste de 346€ por un mal precedimiento

Nunca aceptado a tiempo. La cita puede retrasarse entre 5, 10 y 40 minutos. ¿Por qué entonces dar una entrada para esta ocasión si todavía hay que esperar? ¿Por qué no pueden calcular la hora de la cita al hacer una cita?

Estic molt descontent amb ells. No hi ha maneres de que em donin hora per la neteja bucal. Hi he trucat varies vegades i la resposta es sempre que encara no han obert les agendes. No se a que esperan…… Si no volen fer-ho que treguin el cartell de sanitas i punt. Fatal!!!!!

Me atendió Jian y me hizo la higiene bucal más delicada que me han hecho en la vida. Gracias". Las recepcionistas y la subdirectora son muy amables también.

Ni se la de meses que llevo esperando para que me citen para una limpieza. "La semana que viene me abren agenda" es la excusa de siempre. Son un insulto para la marca Sanitas.