Clínica Mos

No soy una buena paciente que se diga y el trato personal como profesional con el que tod@s l@s trabajador@s de ésta clinica me tratan cada vez que voy con todos mis miedos y mochilas es increíble. He tardado en hacer el cambio pero la verdad es que no os cambio por nada. Gracias por acompañarnos y hacernos sentir bien hasta en un momento de tantos nervios como es la visita al dentista. El empeño que ponen para intentar recuperar cada pieza da una confianza extrema. Gracias y mil gracias.

Felicitar a todos los trabajadores de Clínica Mos por su gran trabajo hacia mi hijo y hacia mi desde el primero momento, hemos encontrado nuestra clínica de confianza, no podemos salir más contentos después de cada visita!!

Soy clienta desde más o menos desde 2016 y tengo claro que no cambiaría de clínica dental. Tenía problemas con las muelas del juicio de ambos lados y me he hecho allí las dos operaciones, ambas con alguna que otra complicación y sin problemas, todo l contrario. Fernando trabaja de una manera excelente, se preocupa por el bienestar del paciente y, en mi caso me fue explicando todo el proceso durante la operación para que no me asustara con los distintos sonidos y sensaciones en general. Al final una operación no es algo agradable, pero es una experiencia mucho menos desagradable cuando das profesionales que tienen feedback con el paciente y que trabajan de manera impoluta y procurando que el paciente no sienta ni el pinchazo de la anestesia. En mi caso, además, me acerqué por una urgencia justo cuando cerraban y lejos de poner malas caras, me atendieron y miraron que todo estuviera ok. Cabe decir que el resto de personas que trabajan allí -al menos con las que yo he tratado- son igual de encantadoras.

Maravillosos profesionales! Llevo años yendo y la atención, el trato, la profesionalidad...son impecables! Fernando un auténtico profesional de trato muy agradable y cercano y qué decir de Gloria cuya atención es inmejorable, así como del resto del equipo y los precios super competitivos. No los cambiaría nunca! Felicidades chic@s seguir así que nos sentimos como en casa.

Mala atención al cliente. La primera vez que me iba a visitar, me anularon nada más llegar a la clínica porque habían tenido un problema informático. Después de visitarme con el doctor, del cuál solo puedo tener halagos por su profesionalidad y buena atención, me emplazaron para una nueva visita al cabo de un mes. De nuevo, me volvieron a anular con menos de 24 horas de antelación, tras un mes de espera para la intervención. El aviso de anulación se me dio por WhatsApp. Lo que más me molestó, no fue la poca anticipación con la que se me avisó, lo cual me creó no pocos problemas de agenda, sino que además la recepcionista me culpaba a mí por no atender a una llamada suya realizada 3 días antes con número privado y a la que no puede atender y en la que tampoco habían dejado mensaje. Parece ser que el método que funcionó perfectamente 24 horas antes de la visita, que consistió en enviarme un WhatsApp, no era tan adecuado 3 días antes, cuando ya sabían que no podrían atenderme. El error de la señorita que me atendió no habría merecido una reseña tan larga sino fuera, porque además tuve que escuchar, como me culpabilizaba por no haber atendido a su llamada hacía tres días. Es una lástima que la profesionalidad que destilaba el doctor que me atendió, no haya contagiado a la persona encargada de atender debidamente a sus clientes.

Llamamos a Mos por una "pequeña" urgencia con mi hija. Al contrario que otras clínicas con las que hemos contactado antes, nos ofrecen inmediatamente atención. Llegamos al centro. Hay bastante gente, pero aún así valoran la urgencia, organizan un box para atenderle y en menos de 3 minutos tenemos el problema resuelto. Por si fuera poco, ¡¡no nos quieren cobrar!!. Amabilidad, atención de primera, humanidad. ¿Se puede pedir más?. Nuestra más sincera gratitud para ellos. Un centro de primera.

Estoy encantada con todos ellos! Jamás me ha gustado ir al dentista, me da pánico... Pues ellos han conseguido con su trato y con la confianza que generan, que porfin vaya al dentista y cuide mi boca. Son unos profesionales como la copa de un pino y muy agradables❤️