SPA Capte Hogar

Total desinterés por parte de los dueños. Solo buscan el interés monetario. Las cuidadoras ( que no le cuestan al dueño pues son servicio social ) obviamente ni conocen a los residentes ni tienen la experiencia. Aparte hay una total desatención de los residentes en cuanto a: terapias, salas de entretenimiento , comidas Y!,, aparte ,les roban sus pocas pertenencias!!! PORFAVOR TENGAN MÁS EMPATÍA Y SUPERVISIÓN !! No se trata de solo ganar dinero !

Quisimos probar la estancia de día para decidir si nuestro adulto mayor se sentiría agusto para ingresarlo luego a la residencia permanente, animados por lo que parecían servicios y personal dispuestos en una empresa ética. Nos desalentó sobremanera la exigencia y el intento de cobro de una segunda valoración gerontológica a pesar de contar con una avalada por una médica del Colegio de Geriatras Gerontólogos del Estado de México hecha en las propias instalaciones de CAPTE Casa Hogar, desconociendo la primera por completo, a pesar de ser muy reciente. Cada valoración es cobrada en mil 600 pesos. A cuenta nos dimos que prevalece en ese negocio un criterio de doble cobro, lesivo y poco ético al requerir para su casa de dia una segunda valoración. No se justifica y es augurio de nuevos cobros por servicios que no son requeridos.

No recomendable en absoluto, nula calidad humana de los dueños y administradores, cero empatia y total ambicion desmedida aun en tiempo de pandemia no perdonaron ni un peso! No los recomiendo en absoluto, cobros excesivos y cuotas mal manejadas!

Uno de los peores lugares para el cuidado y atención de un adulto mayor. En todo México !! Tengan cuidado. Porque aparte de cobros excesivos y cuotas mal manejadas, las atenciones a los huéspedes son pésimas!!!

La verdad tienen un muy buen servicio y son competitivos en la calidad de atención para personas mayores, aunque el programa de atención gerontológica se debe adquirir por fuera o es un servicio a parte, es un lugar digno para atender personas mayores