Clínica Dental Milenium Las Rosas - Sanitas

Hola, Quiero dejar constancia de mi profunda indignación con la atención recibida en Sanitas Dental Las Rosas. Hace un mes pedí una cita con ustedes, y durante toda la semana previa intenté llamar varias veces para cambiar la hora, pero nunca me atendieron. Hoy, en el mismo día de la cita, después de insistir y prácticamente rogar por teléfono para que alguien me atendiera, me dicen que no existía ningún registro ni cita a mi nombre. Esto es totalmente falso, ya que yo mismo envié la prueba con el print de la confirmación de mi cita. Después de mandar las pruebas, pasaron más de dos horas sin ninguna respuesta. Cuando volví a preguntar si alguien pensaba contestar, la única respuesta que recibí fue un mensaje genérico: "si quiere, todos los lunes de tal hora a tal hora…". ¿Perdón? ¿Y mi cita de hoy? ¿Y la falta de respeto? Me parece una falta de profesionalidad y una total falta de educación tratar así a un paciente. Yo estaba al lado de la clínica, pregunté si podía ir personalmente, y aun así me ignoraron por completo. Quiero dejar claro que el servicio y la atención en esta sede son pésimos. Un paciente merece respeto, ser escuchado y atendido con seriedad, no ser tratado de esta manera. Sanitas debería revisar urgentemente la calidad de atención al cliente en Dental Las Rosas, porque lo que pasó conmigo es inaceptable. Atentamente, Rafael Moura.

Servicio professional y atento. Fui para una revisión, y en la misma tarde me hicieron el tratamiento. Buenos consejos para un mantenimiento adecuado.Recomendable.

Lamentablemente mi experiencia nada recomendable! Voy a hacerme la limpieza anual como siempre, y elijo esta clínica por las reseñas positivas! Un error, no solo no me hacen la limpieza, sino que me voy con un presupuesto de más de 1000 euros! Asustada he ido a otro dentista para pedir una segunda opinión, ya que me tenían que hacer una cirugía… y cual es mi sorpresa, que no necesito dicha cirugía… ¿cual es mi conclusión? Que mejor 1000 que 150… cuidado señores y señoras!! Una segunda opinión nunca viene mal!! Sanitas ha perdido un cliente…

Maravillosa experiencia en Sanitas las Rosas Cuidan cada detalle desde que entras en la clínica, donde Andrea me ha recibido con una sonrisa y fenomenal atención. Y la Dra.Amanaú de 10!!! Pedazo de profesional✨✨✨ súper recomendada.

Atención excelente y trato muy cercano por parte de todo el personal de la clínica. Llevo mucho tiempo como paciente en esta clínica y la recomiendo totalmente.

Son muy amables desde que entras por la puerta hasta que te vas, cualquier incidencia que puedas tener te la resuelven y te ayudan siempre con una sonrisa. Cuentan además con muy buenos profesionales que saben tratar a los pacientes y hacen un gran trabajo, los tratamientos se ajustan a las necesidades específicas, bien realizado, asesoramiento y seguimiento del paciente. Mi experiencia es muy positiva, vamos toda la familia.

Atención excelente. Todo el equipo fue muy amable. El servicio de Endodoncia prestado por la Dra. Cristina y su asistente fue fantástico: ¡forman un equipo de 20 estrellas! Mis felicitaciones a la Dra. Cristina, una profesional de primer nivel (world-class), extremadamente atenta, con un nivel de empatía poco común y siempre enfocada en el bienestar del paciente. Estoy muy contento y agradecido por todo