Clínica Dental en Pozuelo Clínica Herrán

Excelentes profesionales tanto los doctores como las enfermeras, el mejor trato. Me he hecho muchos tratamientos y siempre salgo encantada. Lo recomiendo sin duda.

Me atiendo desde pequeña en esta clínica y en cada cita salgo más contenta. Me encanta el trato profesional y amable por parte de todo el equipo. 100% recomendable, comprometidos con la salud dental del paciente.

Excelentes profesionales y trato cercano. Me han hecho varios tratamientos y todo muy bien. Buena atención desde el primer momento

Buenos profesionales y trato encantador, hasta que hay un problema. En ese caso, te dejan en el olvido diciendo que no hay solución. En nuestro caso, en la extracción de una muela del juicio a mi hija, tras más de 2 horas de intervención, le seccionaron el nervio sublingual. Lo único que han hecho es decir que nunca les había pasado antes y que no habia nada que hacer. Ni una disculpa, ni un " lo siento"... Resultado, mi hija ha perdido la sensibilidad y el gusto de por vida. Espero que tras este hecho, al menos ellos puedan adquirir experiencia para que esto no les vuelva a pasar con más pacientes.

Atención excelente. Muy buenos profesionales, muy satisfecha con la clínica.

Trato encantador y, más importante aún, muy profesionales en todas las intervenciones que me han tenido que hacer

La opinión que doy a continuación es estrictamente personal y se basa en mi propia experiencia: Acudí a esta clínica el miércoles 20 de este mes (marzo) por razones de cercanía y, también y sobre todo, por las reseñas positivas que leí sobre ella. Partiendo de mi propia experiencia hoy puedo decir que, lamentablemente, comprobé que no todo lo que brilla es oro. Pedí cita y acudí a la consulta por molestias en una encía. Fui atendida por una dentista que procedió a hacerme una radiografía en la que ella y su asistente detectaron que bajo una muela tenía, al parecer, un quiste (léase una infección) que no sabían muy bien cómo abordar, razón por la cual tenían que estudiarlo y consultar. Esta doctora me recomendó pedir otra cita para someterme primero a un raspado para luego atender lo de la infección o quiste. Al día siguiente tuve que viajar y al subsiguiente se me declaró una infección con fuerte dolor. Llamé inmediatamente a la clínica para preguntar qué hacer: me contestó otra asistente que me dijo que, viendo mi radiografía, me recomendaba hacer colutorios con Perioaid y que si seguía igual "tomara un antibiótico": era viernes por la tarde, yo estaba de fuera de Madrid. Pues bien: ni siquiera me dieron un nombre de antibiótico válido para el caso que ellos necesariamente conocían. No cuento todo lo que me costó poder encontrar un profesional que me recetara un antibiótico: el dolor era horrible y la infección avanzaba. Felizmente lo encontré: un antibiótico que actuó en la zona afectada, en la que no cualquier antibiótico puede actuar. De regreso a Madrid y vista la experiencia que acabo de contar, pedí información profesional y acudí a otro especialista. Me vio, me dijo que no entendía por qué se me había hablado de proceder a un raspado (que no es un tratamiento precisamente económico) cuando lo primero que había que tratar era la infección con endodoncia. No tengo interés en hacer daño a nadie: solo decirle a la profesional que me atendió que ponga más cuidado en sus diagnósticos y sea más seria y responsable con lo que hace.