Clínica de Fisioterapia Torre de Ourense

Fui a la clínica y me atendió Inma por una tendinopatía en el infraespinoso. La experiencia fue excelente: con su profesionalidad, cercanía y un trato jovial y divertido, me ayudó a recuperar movilidad y quitar el dolor en pocas sesiones. Una pena que ya no viva en Ourense, porque sin duda repetiría si en el futuro tuviera una lesión similar. Muy recomendable.

"Excelente clínica de fisioterapia. Llevo años asistiendo a esta clínica por problemas de espalda y puedo decir que es excepcional. El nivel de profesionalidad de todo el equipo es de 10. Siempre me han tratado con gran amabilidad y han sido muy atentos a mis necesidades. Además, cuentan con un equipamiento de última generación que otras clínicas no tienen, lo cual ha sido clave para mejorar mis dolencias. Siempre respetan los horarios y me han demostrado un compromiso total con mi recuperación. Estoy muy agradecida, para mí son los mejores sin duda."

Bueno … una maravilla, rompí el cruzado dos veces y aunque estuve con varios de sus fisios, todos encantadores y encantadoras, en especial la ultima Inma, un cielo de persona, dar especial mencion a las dos recepcionistas, Cecilia y Nuria que no se lo puse nada fácil debido a mi falta de compromiso, a pesar de todo esto siempre me trataron de maravilla, hoy estoy en mi ultima sesion y me da hasta pena irme, vine por mi rodilla y me voy como nuevo y con nuevos amigos , un placer absoluto, les deseo lo mejor a todos y a todas

Como ya mencionan muchas otras reseñas, las opciones de horario que ofrece la clínica son bastante limitadas y poco convenientes. Además, se percibe cierta falta de organización en el funcionamiento general. Los fisioterapeutas suelen atender a varios pacientes al mismo tiempo, lo que genera confusión, especialmente al finalizar los ejercicios, ya que no queda claro si debes marcharte o esperar a que el fisioterapeuta regrese. Por otro lado, quiero destacar que los dos chicos y la chica que trabajan como fisioterapeutas son muy amables y profesionales. En cuanto al responsable del centro, no he tenido ocasión de tratar con él. Sin embargo, la atención en recepción deja mucho que desear. Desde que entras, la recepcionista ni te saluda ni te mira, y cuando se dirige a ti, lo hace con una actitud borde y poco profesional. Da la sensación de que cualquier pregunta le molesta, y su falta de empatía es evidente. Cada visita a la clínica se ve empañada por la incomodidad que genera tener que interactuar con ella, con la esperanza de que ese día su actitud sea algo más cordial. Me cuesta entender cómo continúa en ese puesto a pesar de las numerosas críticas, aunque supongo que su permanencia podría deberse al parentesco que tiene con el jefe. De otro modo, no se explica cómo una persona con tan mala atención al cliente sigue siendo la primera cara visible del centro.

Me mandó una persona amiga,sí...yo NO dije nada(nunca exigí o pedí, que se me tratase de una forma diferente) en recepción,creo, primero deberían informarme de posibles preguntas como: horarios, precios y tipos de tratamientos...me parece lo lógico para saber si me lo puedo permitir, y encajarlo en sus tiempos y en los nuestros. Ustedes no me tienen que regalar nada de nada,porque no soy su clienta y el trabajo es remunerado, simplemente es un comentario aleatorio de que en la que fuí tuve esa casualidad. Pero no he sido la única, por los comentarios que hay continuación,veo que no es algo hacia mi persona en particular, creía podría ser algo a valorar,ya que aquí se dejan valoraciones. En ningún momento puedo hablar de los profesionales sanitarios mal, porque no he tenido la oportunidad de obtener sus cuidados y trato.Gracias por leerme.

Durante el embarazo tuve un dolor punzante muy intenso en la espalda que Inma solucionó en tan solo una sesión, me quedé como nueva! Nunca más me volvió a molestar!

Le doy un 2 porque el fisio que me atendió fue amable conmigo. De la mujer que está en ventanilla no se puede decir nada bueno... ni el trato para pedir cita telefónica ni una vez allí en persona. Fatal... siento que tiré el dinero.