Hospital Centro Medico NOVA

Pésima atención, llegamos porque el seguro nos mandó ahí después de un choque de mi esposo. 1 hora para que lo viera el médico y eso porque pregunté qué pasaba (se les había olvidado, no había gente), otra hora para unas radiografías y seguíamos esperando. La persona que lo inyectó súper déspota, masticando chicle y sin tener tacto para tratarlo. Llevábamos ya 3 horas y todavía teníamos que esperar una hora más para que compraran el medicamento. Servicio peor que el Imss, el personal se hacía pelotas con lo que hacían, las indicaciones del doctor imprecisas tuvimos que preguntar punto y coma porque solo quería dar la receta y ya. Nada de empatía. (Y así atendieron a otras personas que estabn ahí). Cero recomendada. (Nos tuvimos que ir sin medicamento porque ya eran las 10 de la noche y llegamos pasadas las 6, ya no podía con su espalda).

Mi experiencia en el Hospital Nova de Tijuana fue muy buena. El personal fue amable desde el inicio y me hicieron sentir en confianza. Los médicos explicaron todo de forma clara y profesional, y las enfermeras estuvieron siempre pendientes. Las instalaciones estaban limpias y la atención fue rápida y ordenada. En general, me sentí bien cuidada y acompañada durante todo el proceso. Es un hospital que sí recomendaría por la calidad de su atención y el trato humano

Super mala atención vas a urgencias por un accidente de escuela y tardan mucho en recibir los documentos te hacen llenar y despues de 30 min te pasan a pesar y despues de otros 20 minutos a consulta que dura 10 minutos y el doctor super mal no da una atencion de calidad. Deben mejorar mucho la atención porque pagamos el seguro médico por algo.

yo tengo muy buenas experiencias de ahi mi hija se fracturo un brazo y la opcion de nosotros fue llevarla a ese hospital y de verdad la atencion del dr exelente ella quedo muy bien! yo cada que boy siempre me tratan super bien los doctores generales lleve a mi yerno lo mandaron con un especialista para sus dedos que traia mal chuecos le resetaron un medicamento enseguida empezo a notar el cambio y de verdad para mi de lo mejor ! lastima que no tienen mas especialistas si no no saldria de ahi, y no esperas tanto de hecho ahi mismo me han hecho estudios de sangre y radiografias no tengo que buscar exelente servicio 10 de 10!

La atencion del personal recepcion es bueno y amable, sin embargo cuando les comenté que iba a consulta de medico general y el pago seria cubierto por mi aseguranza, ellos a su vez le comentaron a la doctora en turno eso mismo, ésta les respondió que tendríamos que esperar por lo menos una hora para la atencion, cuando claramente no habia pacientes en espera. Pasa la Hora de espera, la Enfermera sale a tomar mis signos vitales y el motivo de la consulta, (posible affecion respiratoria), de nuevo sale la doctora a comunicarle al personal de recepcion (yo estaba justo al lado escuchando todo) que me cominiquen que tengo que pagar un kit de proteccion para ella, de $550, y que si no me parecía que fuera a otro hospital. Debut y despedida de ese hospital, si van por medio de alguna aseguranza, pregunten antes que los pongan a esperar cualquier cargo oculto que pudiera surgir.