Centro de Salud Vélez Málaga Sur

Esto es de vergüenza Acudo con mi hija al centro de salud de Vélez Málaga En la sala de espera no había nadie lo cual pensé que entraría rápido a consulta He estado esperando más de 20mnt a que atiendan a mi hija Una vez entro a consulta el médico desde su silla sentado me dice que no es nada grave ni la examina Mi pareja le dice que por favor se levante de la silla y la mire El medico se pone alterado y agresivo y me dice que no le digamos como hacer su trabajo lo cual le decimos que solo ha sido un comentario se levanta muy rápido como para agredir a mi pareja y mi hija delante lo cual por miedo le decimos que no queremos que siga atendiendo la Otro compañero atiende a mi hija y nos dice que va a denunciar a mi pareja por agresión lo cual el nunca le agredió al revés decidimos salir de consulta Llamamos a la policía y nos dice que si que nos van a denunciar por agresión lo cual mi pareja ya estaba fuera y yo estaba en consulta con otro médico y me pide los datos de mi pareja sin consentimiento ni decirme para que quiere el nombre de el cuando eso no pueden hacerlo por la protección de datos pagamos la seguridad social para esto y que una cita urgente tarde más de 6 meses o 1 año como llevo esperando yo Luego dicen que la gente no tenemos paciencia y ellos por que nos pueden faltar el respeto?? Es mi opinión

Hoy a las 14:20h me ha atendido una señora en el mostrador muy malhumorada, insinuando que si ella lo supiera todo no estaría ahí sentada. Siempre que me atiende ella su actitud es defensiva. Mi entrada ha sido educada e incluso respetando el fallo del sistema, ya que me han citado a una hora en la que mi médica ni si quiera estaba en su horario laboral. No es la primera vez esta misma administrativa me habla de forma altiva y soberbia. Si ella no quiere ese puesto de trabajo que se lo cedan a otro/a. Son muchas las personas, con educación y empatía, que están estudiando oposiciones de sol a sol para poder estar ahí sentadas.

Muchas gracias por tu ayuda. El usuario tiene derechos y la obligación de ayudar al sistema, y eso es lo que he intentado. Tu ayuda de 10,la trabajadora que atiende el numeró , hoy 27 / 06 a las 13:46h , no ayuda al sistema , más bien lo presiona más, porque me ha dicho " que no podía hacer nada, que tenéis la puerta cerrada y ella no tiene nada que ver con Salud Mental, que si se pierde la cita, que no es su problema ", desde luego una impresentable. Me gustaría que esta queja , si es posible, llegará al menos a su jefe.

Vergonzoso. Era algo que me esperaba por las reseñas, y si, no se equivocaban. Primero, me hicieron esperar casi una hora con la excusa de que "Tienes que llamar a la puerta y avisarme de que estás aquí". ¿En serio? Luego viene lo mejor: te tratan como si no fueras una persona, y la dentista, niega que me lavo los dientes, y se pone a buscar suciedad para luego decirme "mira mira" como si me estuviera humillando. Y bueno, ella negaba que me lavara los dientes(cuando yo lo se mejor que nadie). Y me sale con el discursito moralista: ''Me puedes engañar a mi, pero a ti no te engañes'' Me detecta una caries "grandecilla" y me dice que probablemente tenga que ir a un privado, pero no da receta, ni instrucciones, ni nada, dejándome totalmente tirado. Para rematar, dice que quitarme la muela con mi edad es una aberración. Pero ¿que comentario es ese? En resumen: trato humillante, nula profesionalidad y cero soluciones. Si quieres un dentista que te trate con respeto y te explique bien lo que tienes que hacer, huye de este sitio.

Pido por favor que pongan personal de seguridad en el centro de salud por las noches, es de los centros con más conflictos de la zona, debido a los barrios cercanos a el, tanto el personal como los usuarios que vamos estamos expuestos a situaciones peligrosas y muy conflictivas en horario de urgencias. No olvidemos que los trabajadores tienen una familia a la que volver la mañana siguiente. Gracias por su atención y espero resuelvan esta situación lo antes posible.

Atención nefasta por parte del enfermero , me disponía a cambiar la venda puesto que así lo dejaron escrito en el informe y puesto que la venda ya tampoco cumplía su función y que pasa para mi sorpresa dicho enfermero la cambia de mala gana haciéndome daño y diciendo cada dos por tres que es una tontería cambiar el vendaje que si solo acudí al centro para dicha tontería[ señor mío con todo mi respeto que usted merece creo que se equivocó de profesión y si usted no le gusta trabajar con gente o relaciónarse cara al público busque otra cosa que eso no es lo suyo ]

La verdad es que siempre que he ido me han atendido fenomenal, excepto una empleada (la que usa muchísimo maquillaje, sobre todo en los ojos) muy mala pero con todos, no lo he tomado personal, el resto de empleados, seguridad y profesionales muy bien realmente. Hace 3 años que me corresponde ese ambulatorio y estoy más que conforme, vengo del de torre del mar, ahí si que los profesionales son un horror.