Naeko Centre Medic

Fui remitida a este centro por Egarsat y la consulta con el psiquiatra que me atendió fue una experiencia muy decepcionante. Desde el inicio, sentí que no se tomaba en serio mi situación. Me pidió que hablara más despacio porque, según él, le costaba entenderme, pero luego en su informe indicó que mi discurso era fluido y sin afectaciones. Intenté explicarle lo que me pasa, pero su actitud me hizo sentir juzgada e incómoda. En su informe describe aspectos como mi autocuidado y mi estado cognitivo sin haberme conocido antes ni profundizado en mi caso. Mencionó que no presento bloqueos en el pensamiento ni dificultades cognitivas, pero durante la consulta tuve problemas para recordar datos básicos como mi edad o el nombre del lugar donde estuve ingresada. También le hablé abiertamente sobre mis pensamientos intrusivos y episodios de autolesión, pero en su informe no quedaron reflejados de manera adecuada. Cuando le pregunté sobre mi medicación, solo respondió que no podía opinar al respecto, sin ofrecer ninguna orientación. Salí de la consulta sintiéndome peor de lo que entré, con la sensación de que mi testimonio no fue tomado en cuenta. Afortunadamente, gracias al equipo del CAP, ahora podré recibir la atención que realmente necesito.

Centre de fisioteràpia i rehabilitació recomanable. Les professionals atentes i eficients, gràcies Mireia Alicia Esther...

La atención ha sido muy buena, tanto para poder programar una rehabilitación como la fisioterapeuta. Llamé y me atendieron muy bien por teléfono, me sorprendió por los comentarios que leí aquí, no había horas y me dijeron que llamara a otro centro o en una semana. La fisio es atenta y amable, se organiza muy bien para que no estés mas del tiempo necesario. Muy recomendable.

A principio de año, me trataron de una inflación en el tendón de aquiles y en 20 sesiones, si te vi no me acuerdo. Profesionalidad y trato de alto nivel. Ahora estoy asistiendo a un nuevo tratamiento y el nivel sigue igual. Enhorabuena!!!

No suelo escribir reviews pero esto ha sido el colmo. La recepcionista que me atendió hoy 30/01/24 a las 13:15 hs ha sido más que desagradable. Primera vez que acudo al centro, claramente tenía dudas y no puedes asumir que me sé el protocolo. A cada pregunta que le hacía me ponía una mala cara. Vengo de Sánitas y no tengo tarjeta física, cosa que no es culpa mía pero para la recepcionista resultó ser un gran problema. Nunca me había sentido tan maltratada, no denigrada ni siquiera en un CAP. Por último le pregunté si podía cambiar el horario de las sesiones ya que me cogía en horario laboral y con un tono burlón me ha dicho que no, que en el centro no hacen Tetris. Un poco de empatía se agradecería la próxima vez. Una pena ya que la fisioterapeuta ha sido muy amable conmigo. Gracias por la sesión Mireia.

Profesionales, amables, y muy flexibles a la necesidad y horario del paciente.

Leo las reseñas más recientes y no puedo estar más en desacuerdo. Para empezar, han mostrado disponibilidad para tratarme desde el primer día, cuando en muchos otros lugares me daban lista de espera de 3 o 4 semanas. Para continuar, han mostrado fleixibilidad a la vez que no han cedido si no podían: Tienen la política de no tratar varias dolencias al mismo paciente el mismo día, lo que permite dar acceso a más pacientes. Lo que me parecía un inconveniente al final ha sido un acierto, ya que han podido ir alternando mi rehabilitación de brazo y pierna durante 20 sesiones en mes y medio. Cada vez que les he pedido en recepción cambiar o anular un día me han agradecido el haber avisado a tiempo y lo han reprogramado sin problemas. Las fisios que me han atendido, Erika y Mireia, lo han hecho con profesionalidad, respeto y buen trato. En ocasiones dolía horrores, pero no había maldad en ello, sino que sencillamente es lo que tocaba. El ciclo habitual: masaje y elecroestimulación en mi caso, más parafina al principio si era necesario. Entre 30 y 45 minutos, dependiendo del día. Es lo habitual, y es lo que esperaba. Y sin duda, gran parte de la rápida recuperación ha sido a su dedicación. Así que solo puedo que estar agradecido por la gran atención, tanto en recepción como en la sala de tratamientos. Espero no tener que volver nunca, pero si fuera el caso, sin duda serán mi primera opción.