GAES Zamora Amargura

📍 centros auditivos en Zamora

GAES Zamora Amargura

7.7

GAES Zamora Amargura ofrece servicios especializados en audición, pero lamentablemente, la experiencia del cliente parece ser una constante preocupación. Existe un margen importante de mejora en la gestión de reparaciones y la comunicación con los clientes, lo cual dificulta mantener una relación de confianza.

Es fundamental que la empresa priorice una atención al cliente más eficiente y una respuesta más proactiva a las inquietudes de los usuarios. Un servicio de calidad no solo se define por la tecnología ofrecida, sino también por la profesionalidad y empatía del personal que lo proporciona.

Información sobre: Centros auditivos - GAES Zamora Amargura

Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Servicios
  • Aseos
Planificación
  • Se recomienda pedir cita
Pagos
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Comentarios de clientes

★★★★★

GAES Zamora Amargura tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basada en más de 37 opiniones en Google

rosa maria hernandez

Llevamos un mes esperando un audifono en reparación, no saben donde está, no atienden al teléfono ni en presencia en el establecimiento, atención al cliente y superiores pasa del tema, como empresa deja mucho que desear. Nunca más volveremos.

rosa maria hernandez ☆ 1/5
Domingo L. R.

Hoy he vuelto a realizar otra queja , y me han vuelto a torear. Pasan de mi totalmente. Ya les digo, 26 días que han pasado , no me han devuelto los 3000€ y como contestación:" se pondrán en contacto con usted lo antes posible" .Vamos a ver, criaturas, que van ya 26 dias

Domingo L. R. ☆ 1/5
Pilar Garcia Salazar

Nos gastamos 25 euros en pilas( somos clientes de GAES) para descubrir que venden las pilas descargadas, tras comprobar que sucede lo mismo con varios paquetes, la persona que está atendiendo el teléfono y de cara al público, comienza a resoplar molesta por el inconveniente de tener que comprobar si la carga de cada pila es correcta. Le reprochó evidentemente esa conducta, a lo que contesta de malas maneras y sin signos de arrepentimiento. Vaya, que rápido venden los audífonos y pronto se desentienden de los problemas.NO VOLVERÍA JAMÁS A COMPRAR EN GAES. Lo desaconsejó por la mala profesionalidad. Pongo una estrella porque no me deja publicarlo en Google, evidentemente merece un 0

Pilar Garcia Salazar ☆ 1/5
Javier Garcia

Llevo tres días llamando y no me coge nadie el teléfono no soy de Zamora y necesito una cita urgente además soy paciente vuestro me parece una vergüenza que nadie atienda

Javier Garcia ☆ 1/5
Pelayo

El personal es muy agradable. Realizan muy buen seguimiento de los clientes y siempre tienen una sonrisa. Si tienes un problema con tus oídos y quieres que tu vida cambie, te recomiendo que les visites.

Pelayo ☆ 5/5
Emilio Velasco

Excelentes profesionales. Ambles y con información muy detallada sobre todo lo que le preguntas Muy buen trato

Emilio Velasco ☆ 5/5
José Liébana

Muy mal. Nada recomendable. No se hacen cargo de sus errores y encima te echan a ti la culpa de ellos. Para no volver.

José Liébana ☆ 1/5
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Información de GAES Zamora Amargura

Dirección

GAES Zamora Amargura se encuentra en C. Amargura, 15, 49013 Zamora

Teléfono

El teléfono de GAES Zamora Amargura es 980 55 74 38

Página web

La página web de GAES Zamora Amargura es: gaes.es

Horario de atención

Lunes: 09:00–14:00, 16:30–19:30
Martes: 09:00–14:00, 16:30–19:30
Miércoles: 09:00–14:00, 16:30–19:30
Jueves: 09:00–14:00, 16:30–19:30
Viernes: 09:00–14:00, 16:30–19:30
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

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