Audika Centros Auditivos | Audífonos Móstoles

Es triste tener que poner una valoración así. Mi suegra lleva tiempo yendo a este centro dado que los audífonos no funcionaban como deberían. Han sido muchas visitas donde siempre la han indicado que los audífonos ya no daban más de si, y que la única solución era cambiarlos por otros nuevos. Así visita tras visita. Audífonos que tenían exactamente 3 años de antigüedad. Decidimos ir a otro centro diferente en Móstoles, y nada más conectar los audífonos al ordenador detectaron que estos estaban configurados a un volumen muy bajo, y literalmente nos indicaron que los audífonos aún tenían muchísimo margen de mejora. En media hora los ajustaron, sin cobrarnos un sólo euro, y mi suegra desde entonces no tiene problemas de audición. Y por supuesto hemos ahorrado los más de 3000€ que hubiéramos tenido que pagar por unos audífonos que no eran necesarios. Además en Audika no nos explicaron que los audífonos tienen una aplicación para el móvil que a través de bluetooth te permite configurar el funcionamiento. Simplemente intentaron convencer que estaban obsoletos y que había que comprar unos nuevos. Sin entrar en valoraciones detalladas. Si en Audika indicaron esto por desconocimiento de la tecnología, es algo que te hace recapacitar sobre si recomendarles o no. Y si conocen la tecnología y aún así en vez de solucionar el problema intentaron vender unos nuevos audífonos, para mí eso ya roza el limite de las malas prácticas

He salido super contenta con la atención recibida. Son grandes profesionales y saben ponerse en el lugar del cliente con paciencia. Las recomendaré con seguridad

El personal de Audika ofrece un servicio excepcional que va más allá de la simple transacción comercial. Su trato personal es inigualable, destacando por su profesionalismo y calidez. En Audika, no solo te proporcionan aparatos auditivos, sino que te guían y aconsejan en su uso de manera experta. La atención que recibes es verdaderamente ejemplar, creando un ambiente acogedor donde te sientes escuchado y comprendido. En definitiva, Audika 2 de Mayo se distingue por ofrecer un servicio de calidad que marca la diferencia en la vida de quienes buscan mejorar su capacidad auditiva.

'Oye'! Qué maravilla Audika Móstoles. Por fin un lugar donde te 'escuchan'. Para problemas 'graves'... soluciones muy 'agudas'. Gracias por hacerme 'oir'.

Me atendió Mirian. Gran profesional., un trato exquisito.

El servicio me pareció excelente, muy profesional y tecnico

Muy buena atención y y servicio