GAES Mataró

NO estic d'acord en absolut amb alguna ressenya que he llegit sobre algun empleat de l'oficina de La Riera. Ja fa TRES anys que he estat en contacte amb els professionals d'aquesta botiga perquè hi vaig comprar uns audiófons que m'estan anant molt bé i vull assegurar que el tracte tant amb en Joan Simó com amb la Mònica de recepció ha estat sempre delicat, atent, respectuós i eficient. No m'entra al cap que aquestes persones puguin arribar a tractar a d'altres clients amb menys deferència.

Vaig portar a la meva mare de 86 anys a que l'hi féssim una visita i el professional que la va atendre, que no sé com es diu, va semblar més un venedor intentant que es quedes uns audiòfons que fins el dia 30 hi havia un descompte del 50%. No ens va ensenyar cap gràfica de les proves ni tampoc el tant per cent d'audició que havia perdut la meva mare. L'hi vaig demanar si podria estar uns dies amb els audiofens de prova, ja que la noia de l'entrada, ens ho havia dit, i va dir que no. He portat a la meva mare a tres llocs diferents perque la miressin i en tots tres no ens han recomanat el audiòfon que aquest senyor ens volia vendre. Justament aquest no l'hi anirien bé. Només dir que això era divendres passat i ahir ja n'hi varen deixar uns perque els provi .Els altres tres llocs consultats l'hi han fet una visita molt completa i i un tracta molt bó. Em sap greu no poder valorar positivament però aquesta és la nostra experiència.

El treballador de GAES Joan, crec que hauria de fer un curs de com tractar a un client. Dubto que hagi entès que té treball gràcies a les persones que compren els productes GAES. Si està cansat de la seva feina, o no té el dia, els problemes quan un entra a la feina, no els ha de fer pagar els clients, i sinó que plegui, que gent amb ganes per treballar hi ha molta.

El servei es molt bo, la qualitat del producte es punter en tecnología i necessari en cas de problemes auditius. El sr Joan Simó es un expert que et soluciona qualsevol problema.

Molt molt amaples y una gran ayuda y simpáticsels recumenare els amics y familia Merçes per tot.

Recomendable al 100%. Seriedad y profesionalidad, sin engaños, dan soluciones, mucha amabilidad. Lo mejor de todo es que te dejan probar antes, sin duda alguna recomendable, apuesta segura.

No cogen el teléfono, no puedes ni reservar ni anular cita. Tienes que ir presencialmente solo para eso. Parece que hemos vuelto a los años 80.