RV Alfa Centros Auditivos y Logopedia en Madrid

Un centro auditivo de referencia, sin duda y tras muchos años como clientes, sabemos que es uno de los mejores centros de España. En especial mención a la audiólogo Celia Rodado por la consulta y estudio de ayer; teníamos muchas dudas y nos ayudó a resolverlas todas con gran profesionalidad, honestidad y transparencia. En RV Alfa hemos visto durante años que tratan de buscar la mejor solución desde el punto de vista de salud para el cliente, dejando la venta o negocio en un segundo plano, algo que es fundamental en un centro de este tipo (no buscan vender por vender algo que sí ocurre en otros sitios).

Me gustaria destacar este centro. Padezco de una hipoacusia que me obliga a llevar audífonos en los dos oídos, desde hace 3 años. Después de un tiempo no puedo ya estar sin ellos durante mi dia a dia. Bien, el otro dia sufrieron un problema tecnico. Se pararon. dejaron de funcionar. Llamé al centro auditivo y me atendieron sin problemas poniendo a mi disposición uno dispositivo nuevo mientras arreglan el mio. Los audifonos fueron bastantes caros pero he de decir que el servicio está siendo fabuloso y siento que lo pagado está valiendo la pena. Sin duda,un centro a resaltar en este segmento.

Como siempre muy bien atendidos por Sonia. Buenos precios. Hay baños. Siempre rápidos y muy amables. Nosotros no hemos tenido problemas nunca en aparcar en la propia calle antes de llegar a Arturo Soria.

Hoy he ido a cambiar el tubito de plástico del audífono porque se me había salido de su sitio y yo lo había puesto de forma provisional. Iba sin cita porqué quería hacerlo cuanto antes para evitar que se me perdiera. Me dijeron en recepción que en cuanto hubiera una audiólogos libre me lo haría. Llegué a las 5:50 y me llamaron a las 6:50. Las personas que había esperando cuando yo llegué pasaron, llegó gente después y también pasó, ya no quedaba nadie y aún así no me llamaban. Soy clienta desde hace muchísimos años y nunca me habían tratado de esta manera. Para una cosa que se tarda 3 minutos escasos en hacer tuve que esperar 1 hora y en ningún momento se dirigieron a mí para informarme de nada. Siento que este centro ha cambiado mucho y no para mejor.

Atención correcta y te dedican mucho tiempo.

Las logopedas de Arturo Soria son profesionales, amables y con buenos conocimientos. Sin embargo, la jefa de logopedia es tremendamente antipática y altiva. La sesión no llega ni a alcanzar la media hora, y durante ese tiempo ella pasa largos ratos mirando el móvil o el ordenador. Me sentí mucho más cómoda con las otras chicas.

Mi herramienta de trabajo es la voz: soy locutora. Conocí hace más de 15 años a Roxana Coll Barragán (foniatra y logopeda) y gracias a ella he conseguido optimizar los recursos de mi voz. Sus sesiones son pura práctica, de cada consulta sales reforzad@, con un grado más de aprendizaje. Ideal para actores, cantantes, profesores, presentadores.. Absolutamente recomendable.