AUDIOSON Centros Auditivos

Hace casi un mes que he estado allí, con mi madre por supuesto y en mi opinión no me gusto para nada. Lo primero tengo 40 años, tengo 66% de minusvalía, trabajo con la fundación de la once. Lo segundo tu me dijistes que querías hacer una audiometría y según que tengo la perdida auditiva al 100%, estas segura???, hemos ido al otro y resulta que tengo 85% de la perdida y puedo escuchar perfectamente. Lo tercero al salir, me dijiste que tenemos que hacer el molde del oído y nos sorprende de que tanta prisa tienes?

Hoy hemos tenido un percance con el audífono de mi madre, que adquirimos en un centro que no tiene oficinas en Madrid. Debo destacar la amabilidad y empatia extraordinarios, solo equiparables a la gran profesionalidad de @Mª JOSÉ. Algo que constituía un problema (tener a mi madre sin su soporte de audición durante su estancia de al menos 15 días en Madrid) se ha convertido en una experiencia más que satisfactoria. Doy la enhorabuena a la empresa por el desempeño amable y resolutivo de @Mª JOSÉ. @Mª JOSÉ e nos ha atendido (telefónicamente) de inmediato. Dado que estaba atendiendo a un cliente, hemos tenido una corta conversación. Tan pronto como ha finalizado con la consulta nos ha devuelto la llamada (ya estábamos de camino) confirmándonos la dirección. Muchísimas empresas debieran aplicar los conceptos de empatía, proactividad y atención al cliente como lo hacen aAudioson. Muchas gracias @Mª JOSE por atendernos "como personas" y darnos soluciones sencillas e inmediatas a algo que para nosotras era un problema complejo.

Muy amables y muy profesionales. Hemos llevado unos audífonos de otra tienda, que estaba cerrada por vacaciones, y nos han atendido de maravilla, nos han arreglado el problema y nos han ayudado un montón Mil millones de gracias

Muy recomendable. La experiencia ha sido muy buena con los tapones a medida. Muy profesionales, atentos y pacientes con la pequeña.

El personal de este centro es muy atento y sobre todo muy profesional. Los productos que ofrecen, tienen una muy buena relación calidad precio. Totalmente recomendado.

Centro Alcobendas: Muy profesionales, atención excepcional , encantada con mis audífonos. Recomendable 100%. Muchas gracias M Jose y Luis.

Muy buenos profesionales una atencion esquisita con excelente resultados 100% recomendables