Centro Social Santo Domingo
📍 servicios de teleasistencia en Torrent
El Centro Social Santo Domingo presenta serias deficiencias en su operativa diaria. Parece haber una falta de organización en la atención telefónica, lo que dificulta enormemente la comunicación con los usuarios que necesitan contactar con sus trabajadores sociales. Es evidente la necesidad de mejorar la gestión de llamadas para garantizar un servicio más accesible y eficiente. La comunicación efectiva es vital para cualquier institución pública.
Las experiencias de los usuarios sugieren problemas con la programación de citas y la gestión de trámites. A menudo, se requiere una extensa documentación y los procesos se prolongan de forma innecesaria. Se requiere una revisión profunda de los procedimientos administrativos para optimizar el flujo de trabajo y facilitar la experiencia de quienes buscan asistencia, priorizando la agilidad y la transparencia en la atención al ciudadano.
Información sobre: Servicios de teleasistencia - Centro Social Santo Domingo
- Acceso para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
- Aseos
Comentarios de clientes
Centro Social Santo Domingo tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basada en más de 23 opiniones en Google
La recepcionista mutea el teléfono He estado varias veces ahí para hablar con mi trabajadora social y la recepcionista tiene el teléfono en silencio Solo se dedica a mirar el ordenador o a cruzar las manos o apoyar los codos No se da cuenta que hay gente enferma o con poca movilidad o trabajadores que no se pueden acercar al centro Se pasa muchísimo no tiene empatía ninguna como cuando le pides hablar urgente con la asistenta y no te lo permite
El peor lugar para ir si quieres una ayuda, esperas mucho tiempo para una cita, te piden llevar muchos papeles para lavar un día al ayuntamiento luego te llaman para que te a persones un día, vas ese día y te hechan, no te dicen en que situación estás, no te dicen nada. Muy mal atendida.
Lo de coger el teléfono cuando llamas es como cualquier sitio donde se pague con dinero público, misión imposible, silencian teléfonos y así menos trabajo
Nose para que ponen el teléfono si no lo cojen toda la mañana está con línea ocupada ya puedas morir yamando...
Y luego la gente se queja por que los echan del trabajo y cuando estan trabajando no quiere hacer su trabajo esto es de locos 47 llamadas y ni una contestacion
Aún estoy esperando a que me llamen para concertar una visita.
Muy buena , excelente la calidad de atención
Información de Centro Social Santo Domingo
Dirección
Centro Social Santo Domingo se encuentra en Carrer de Sant Domènec, 22, 46900 Torrent, Valencia
Teléfono
El teléfono de Centro Social Santo Domingo es 961 11 18 65
Página web
La página web de Centro Social Santo Domingo es: torrent.es
Horario de atención
Lunes: 09:30–14:00
Martes: 09:30–14:00
Miércoles: 09:30–14:00
Jueves: 09:30–14:00
Viernes: 09:30–14:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado