Centro Salud Torrevieja II El Acequion

El nuevo punto PAC de Torrevieja está operativo desde el 04/08/25 con un servicio de urgencias 24h y refuerzo pediatrico los sabados y domingos de 9 a 14h! Una gran ayuda para la sanidad en la ciudad de Torrevieja.

Aquí les llamas y pasan de tí, vas de urgencias y también pasan de tí, te mandan pruebas del hospital y ni te las hacen. Es una vergüenza ese centro, y lo peor de todo es que les pagamos nosotros con nuestros impuestos para que atiendan como atienden.... Los del mostrador no hacen su trabajo y encima te hablan de malas, y los médicos dejan que desear. Si puedo me iré de ese centro, y es una pena porque desde pequeña he ido allí pero lleva unos años que es flipante la falta de profesionalidad que hay .

Vengo llamando una semana entera para saber qué pasa con mi cita ya que hace 7 meses la matrona solicitó con urgencia una cita y hasta el momento no se han contactado conmigo. Todo el día llamo mañana, tarde y noche, solo me sale la grabadora que están ocupados que vuelva la llamada en unos minutos. Para que colocan un número si es que nunca van a contestar? Que horror de hospital, no es posible que tengan así a sus pacientes

Fui a urgencias por la noche ayer y tanto la chica de recepción como el chico que me atendió y el seguridad unos impresentables parece que no les gusta trabajar de noche pero en la loma tampoco les gustará y son un amor todos y te atienden con cariño y te miran y te ayudan en acequion no ni me miro nada ni nada solo le dije lo que me pasaba que no era poco y le dio igual me recetó parecetamol y poco más cuando las anguinas con un virus y necesita antibiótico o los mocos por todos lados algo para expulsarlos pero nada tenían pocas ganas de trabajar no digo que todos sean igual pero esas 2 personas que me atendieron no deberían ni trabajar cara al pueblo o si los vas a tratar mal que ni te miran a la cara les molesta trabajar al parecer no volveré más que es lo que quieren la loma mucho mejor trato atención hacia el problema que tienes y todo mejor

Para pedir cita de ginecología: - no te la puede dar tu médico de cabecera - no te la dan por teléfono (porque no te lo cogen, lo tienen desconectado porque he intentado llamar en distintas horas con bastante insistencia durante varios días y nada) - no la puedes pedir por la APP GVASalut - no te la dan en la recepción principal del centro (como se ha hecho siempre) - no te la dan en Administración porque "están almorzando" (mientras yo pierdo tiempo de mi trabajo para ir en persona a pedir cita). Pero para la vacuna del COVID te acosaban con SMS toooodos los días (llegue a contar 3 SMS por día) Para pedir una citología que debería ser anual es imposible. No entiendo nada

9 meses o así, sin cita de psicóloga ni nada. 3 años esperando a un juicio y en estos 9 meses lo he tenido y no he obtenido la ayuda que se me prometió. El sistema hacía los pacientes con problemas de depresión y demás no es adecuado.

En esta reseña solo hablaré de la Dra. Lorena Sánchez Javaloyes. La atención, paciencia, amabilidad, empatia y comprensión con la que tratá a sus pacientes es de otro planeta. Vamos por la vida con el piloto automático puesto, y de repente te encuentras personas vitamina que sin conocerte te devuelven la fé en que siguen existiendo personas buenas que aman su trabajo. Gracias por estar ahi Lorena.