Centro Oftalmológico Félix Armada

Mañana tengo revisión con el dr. Armadá y sé q tendré q esperar horas, q saldré casi a media noche y q tendré q quedarme a dormir en madrid pues vivo en valladolid. Sin embargo todo eso es cuestión menor para mí ya q el dr. Armadá fue el único (tras consultar con muchos otros medicos) q diagnosticó correctamente mi problema y su urgencia, me lo explicó con claridad, me tranquilizó sobre la intervención, la programó lo antes posible y la realizó perfecta. Desde el primer contacto ya se advierte q este dr. juega en otra liga, sabe lo q hace, transmite seguridad y genera una total confianza, q es basica cuando tienes q ponerte en manos de un medico por motivos serios. Gracias a él estoy recuperando poco a poco la vision que otro medico no tan profesional me quitó. Gracias extensivas a su equipo, estupendos todos en el trato y en la profesionalidad. Y por cierto, los pacientes esperamos mucho, sí, pero los q están allí todo el tiempo y salen los ultimos son el doctor y su equipo. Gracias gracias gracias.

Servicio y atención estupendo de Doctor Armadá y su equipó. Y las chicas de administración / recepción - encantos. .

Tener esperando a la gente 4 horas me parece absolutamente innecesario en unas sillas que no sabes ni como ponerte. Planifiquen mejor las citas, porque si les pasa todos los días, es una absoluta falta de respeto hacia sus pacientes, que usted será médico, pero también parte de dar una correcta atención a sus pacientes es atenderles a su hora o por lo menos intentarlo. He ido a muchos médicos y jamás había visto cosa igual. Eso sí, no nos ha visto ni un minuto.

El doctor Armadá es una eminencia en oftalmología y una persona absolutamente sobresaliente desde el punto de vista profesional. Tiene la generosidad de continuar viendo sociedades cuando doctores mucho menos prestigiosos sólo atienden por privado con unos honorarios astronómicos. El doctor y su equipo tienen la decencia y la humanidad de nunca dejar a nadie sin ayuda pues detrás de esas horas de espera hay muchas urgencias inesperadas, graves como todas las enfermedades oftalmológicas, que requieren operaciones complejas y revisiones, y ello se puede llevar a cabo gracias a la generosidad del doctor y de todo su equipo que son excelentes profesionales y personas y a costa de su cansancio y su esfuerzo. Yo espero todo el tiempo que haga falta pero sé que estoy en las mejores manos y agradezco al doctor y su equipo mi tranquilidad, pues la vista es esencial. Soy paciente del doctor, me ha operado de varias cosas y me llevo un libro cuando tengo consulta, allí nunca se pierde el tiempo pues la espera compensa.

Muy mala gestión administrativa. No tienen expedientes digitalizados, te preescriben las recetas fatal, por no hablar de la facturación sin detalle parece como si las facturas las hiciera un becario que apenas sabe usar word. No te dan después de la operación la garantía de las lentillas que te han colocado. Por no hablar del desastre de gestión de pacientes con retrasos de horas a pacientes. Parece mentira que un buen médico tenga tan pésimo equipo de gestión. Añado: para rematar, mi madre (80 años, operación de cataratas, con lentes, un ojo no ha quedado bien), le pide que le haga la graduación para que pueda ir a la óptica a encargar gafas. Y le dicen que se la hagan mejor en la óptica. Increible, un médico que no compruebe cual es el resultado final de una operación, para ver si ha salido bien o mal y cerrar el expediente. No sé quien puede opinar bien de esta clínica...

Cobran en efectivo y tardan MUCHO en dar la factura. Fui para una 2a opinion y ni me hicieron los estudios adecuados.. Informe es sumamente incompleto. Ni siquiera dan setalles de lo q dijo el médico en la consulta. Lo debió hacer la secretaria con muy poco acierto

El personal médico es muy competente y profesional. La organización administrativa, un completo desastre. Cuando se llega a Recepción hay que esperar bastante tiempo para ser atendido. Y a partir de ahí, varias horas de espera hasta que sea visto por el profesional. Es una falta de respeto al paciente (nunca mejor dicho,)