Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento Francisco Diaz

PESIMO

Ineficiencia a la máxima potencia. Te dan una cita después de 6 meses, vas allí y te ponen otra a los 2, pero eres tú quien tiene que probar suerte. Una vez que vas, te dicen que tienen que mostrar tu situación a un especialista. O sea, en serio, ¿yo tengo que perder más de 2 horas de mi tiempo por algo que ya podrían haber hecho de forma autónoma o que me podrían haber dicho por teléfono dado que ni siquiera me han explorado? Hemos perdido todos: yo, que soy el paciente; otro paciente, porque quizá podía haber ido en mi lugar para recibir una consulta; el propio médico y el hospital. Todos han perdido. Por no hablar del teléfono: nunca contestan, y si contestan es una llamada de desbordamiento de otro servicio u hospital que te dice que te pongas en contacto con el servicio de cambio de citas, pero nada… suena libre y no contestan. ¡A este punto QUITAD VUESTRO NÚMERO DE TELÉFONO! ¡¡¡INEFICIENCIA ABSOLUTA QUE LOS MADRILEÑOS PAGAN!!!

Son tan IMPRESENTABLES, que no han.sif9 capaces de atender a una señora mayor, 80 años que ha llegado con un problema de urgencia a pedir ayuda a quienes le realizaron ahí la intervención que ahora le está dando problemas. La mujer ha tenido que ir sola en autobús, y le han obligado a irse porque A NADIE LE HA IMPORTADO. Inhumanos, irresponsables y desentendidos. Luego bien que cuelan a sus familiares y amigos para cualquier cosa. VERGÜENZA os debería de dar.

Nunca llaman para dar la próxima cita, y cuando intentas contactar por teléfono, no lo cogen. Al final, siempre toca desplazarse en persona al centro únicamente para poder solicitar la próxima consulta, lo cual resulta muy poco práctico y nada eficiente. Un servicio tan básico como la gestión de citas debería estar resuelto sin necesidad de estas molestias

Lamentable la atención al paciente. Solicitas que la cita sea unos días antes y se niegan porque el doctor ha dicho 1 año y eso es inamovible, para darla con más días no hay problema. Poca empata con el paciente y menos colaboración, y con las personas mayores ya ni hablemos. Luego pretenden que les apoyemos en reducción de jornada, más bien en limpieza de personal y que entre gente nueva con ganas de trabajar. Les recuerdo que les pagamos con nuestros impuestos, y cara al público se debe ser más amable.

Me mandaron de urgencia al dermatologo, ( raro es, si eso lo tenia hace mas de 15 años)no tardaron ni 2 semanas en dar cita. Alli la dermatologa me hizo varias preguntas muy personales sobre mi vida sexual y no me pregunto, como hacen otros medicos, si autorizaba la presencia de los 5 estudiantes que habia alli y una de ella ademas, vio mi culete y mi vulva, la situacion fue dura para mi, creo que merezco una indemnizacion, ademas no entiendo pq se me llego a preguntar si iba con hombres o con mujeres, con cuantos habia estado en el ultimo año, etc, y luego para nada, pq tenia solo un pliegue de carne sin mas. Y ademas, sabiendo que no era nadal, me miro tb la vulva ( vagina que se ha llamado toda la vida en consulta medica) Espero recibir reespuesta, gracis

No pongo menos estrellas porque no se puede.. Una vergüenza.... Te dicen que pidas cita en tres meses, me he pasado un mes llamando y no te cogen el teléfono. Vivo en otro pueblo y tengo que bajar aposta, más de media hora esperando abajo en citaciones, su respuesta, aquí no te podemos dar cita, tienes que subir arriba a la consulta y cuando tengan un rato entre paciente y paciente, que te digan... Casi una hora para nada.... Una vergüenza...