Centro De Servicios Sociales

Una auténtica vergüenza el teléfono lo tienen de adorno, imposible contactar. Mejor que quiten los tlf porque no sirven para nada. Solo para perder la mañana La única solución que te den cita es presentándote en las oficinas

Nunca contestan al teléfono Nos discriminan a las personas que trabajamos y no podemos asistir presencialmente para obtener una cita, trámite que no sería necesario realizarlo personalmente ya que para eso están los teléfonos. Veo que esto lleva así desde hace más de 5 años…los servicios deberían valorarse y en función de ello que las personas, permanezcan o sean cambiadas… los pagamos todos… deberíamos poder opinar….

Es vergonzoso, nunca cogen el teléfono. He llegado a estar 2 horas llamando y me dicen que no podían atender el teléfono por que no paraban. He llegado a llamar desde allí mismo para ver si lo cogen y están hablando entre ellas en Recepción y el teléfono silenciado. Vergonzoso

El teléfono es inútil. Si se quiere cita, mejor ir allí presencialmente o escribir un mail. Pero cuando logras quedar, el trato es correcto y las soluciones, adecuadas.

Centro del ayuntamiento donde podrías presentar tu documentación y encontrar ayudas sociales y solicitar ayudas para becas de comedor para los niños en el proceso de desempleo, otros servicios para personas con discapacidad o en extrema necesidad. Se recomienda ampliamente al personal por su fehaciente labor social.

IMPRESENTABLE la atención SIEMPRE de la trabajadora social CRISTINA AUNION, no tiene empatia ni vergüenza porque esos términos la quedan muy grande, personas así no se me merece ni este Ayuntamiento de Alcorcón ni sus ciudadan@s... atiende mal, ajena a los verdaderos problemas para los que debería de tener al menos intención de solucionar y sino cuando menos escuchar..."es la que más expedientes tiene y no tiene tiempo de solucionarlos"; eso sí... para el alma de pobres en situación de urgencia si, para eso sí está...no sé ni entiendo como puede dormir tranquila con el trato que da a la gente día tras dia; en verdad también reconocer que esta en el lugar que la corresponde, porque prosperar, reconocer su trabajo y ascender nunca lo logrará, mientras compañeras de ella sí y en ellas se podría reflejar. Que pena!!

Teníamos una cita el lunes pasado, viajamos a Toledo para traer a mi padre pidiendo el día libre en el trabajo, y a media mañana, menos de dos horas antes de la cita, nos llaman para decirnos que la asistente social no ha ido a trabajar y q no nos pueden atender. De vergüenza. Qué casualidad, justo el lunes después del puente de mayo… Nos dicen que nos llaman hoy a las 11, y aquí seguimos esperando dicha llamada a las 13:00, es increíble este trato tan poco profesional, insisto, de vergüenza. Hasta cuando van q hacer lo que les dé la gana? Sus sueldos los pagamos entre todos.