Centre de Salut La Fabrica

Es una puñetera vergüenza. Desde la aplicación solo me da opción a pedir cita para enfermería, no para médico. Llevo tres días llamando y no hay manera de que cojan el teléfono. Salta el mensaje pregrabado, y cuando por fin empieza a sonar tono de llamada, se corta. El personal administrativo da una atención pésima

Una mierda como un piano. Llevo un mes con un problema de garganta, para ir tuve que recoger una gran distancia y al llegar me dice que no hay médicos, y que eso es un resfriado ahora me duele la garganta y fui para nada. Me han mandado cita para 15 días un desastre.

Hemos pedido el cambio de pediatra y de enfermera porque mi hijos tienen antecedentes de arritmias y mi hijo pectus excavatum ( que si no se ve a tiempo puede ser peligroso de mayor )más las arritmias que puede sacar cuando sea mayor, a mí hijo se lo detectamos desde que nació y no le dieron importancia solo se centraban en el peso de manera obsesiva, al final los mandaron a los dos a cardiología infantil del hospital para que los controlen cada dos años porque nos pusimos fuertes sino no los hubieran mandado,mis hijos de por si son finitos, con mi hija ya estaban haciendo lo mismo, solo el peso cuando ella de por si es muy finita. No nos negamos a llevarlos a revisiones y controles, pero que le den importancia a todo por igual no solo al peso, que entiendan que ellos nunca van a ser gordos por mucho que quieran, a los nuevos/as pediatra y enfermera cuando llevemos ahora a nuestra hija a controles se los dejaremos claro y que le vayan haciendo revisión de todo, no solo del peso de manera obsesiva ya que por culpa de la obsesión del peso (pusimos una queja en el hospital) la enfermera Carmina dijo que tenía infección de orina cuando no la tenía, gracias que a la pediatra Vanesa se le ocurrio enviarla al hospital y allí dijeron que no tenía nada, pero si por decir Carmina que tenía algo q no tenía le hubiera podido dar alguna medicación q hubiera podido tener consecuencias fatales y es muy pequeña, todo por el peso, con las nuevas que quiero hablar con ellas les pediré que den importancia a todo por igual por favor teniendo en cuenta los antecedentes de mis hijos entonces no nos negaremos a llevarlos a las revisiones ni a controles,un saludo.

Si vas a urgencias, obvio por una urgencia, y te atiende Rosana Satorre, huye. Jamás he visto un trato tan pésimo, en un puesto de trabajo en el cuál se debería de tener vocación.

Atención por parte de todo el personal, desde el recepcionista a enfermeras y médicas absolutamente inmejorable. Profesionales y muy humanas. Es de justicia también cuando se trabaja bien dejar constancia. La atención fue en horas de guardia y se movilizó sin demora todos los medios y personal necesario para atender la situación. Así que un 10 y mucha gratitud. Por una sanidad pública de calidad !!

Amabilidad cero. Nunca cogen el teléfono. Y toda esta gente cobra dinero de nuestros impuestos para que cuando vas ahí te tratan con absoluta falta de educación como que les estas molestando.

Algunos de ellos No son nada amables, la gente entra y pregunta donde debe ir y lo que no puedes hacer es delante de sus morros poner esa cara de molestia porque te sienta mal!!! cuando un minuto antes pasa alguien del centro se para en la puerta y te pregunta...... holaaa que tal el finde ???? Ahí no te sienta mal que te pregunten verdad ... Para tener un trabajo cara al público y oye que no es gratis que todos los meses PAGAMOS en la nómina creo que se debería de tener un poquito más de empatía por los pacientes,que no vamos allí por GUSTO ... Y si no te gusta lo que debes hacer es dejar ese puesto para quién de verdad siente ayudar a las personas .