Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Carrefour Tarragona

He entrado a ver unas gafas y a ajustar las mías y me han atendido muy bien. Muy contenta con el trato de las chicas. A partir de ahora será mi óptica de confianza ❤️❤️

Trato perfecto Isabel me hizo una sustitución de unos cristales que no me acabaron de quedar bien. Muy buen trato desde el primer momento, volveré a renovar gafas con ellos.

Pasé por allí por causa de un emergencia ayer. No soy cliente. Mi esposa habría tenido un percance con sus gafas de sol y habría perdido uno de los tornillos, dejandolas en dos piezas. Me atendieron sin pensar. Después de reparar las gafas intenté pagar, pero no querían aceptar mi dinero. Un servicio diez. Un servicio y valores de antaño, hoy. Gracias de nuevo chicas.

Acompañé a mi pareja para hacerse unas gafas nuevas, nos atendió Isabel, y no pudimos salir más contentos de su trato y eficacia. Volveremos sin duda la próxima vez para cualquier cosa que necesitemos sobre gafas.

Vaya sorpresa al llevar mis gafas con una goma que va sobre la nariz que se me rompió (no sé como se llama). La chica que me atendió me cambió ambas, y me apretó las patillas de las gafas y me dice que no tengo que pagar Nada! Aún estoy que no me lo creo! Y más aún cuando Hoy en día te cobran por todo! Un Diez!

Compré gafas graduadas , me dicen en una semana te llamaremos a ver qué tal vas con ellas y luego te llamaremos otra vez para ver si ha cambiado algo, en un mes - cero llamadas . Para vender sí que les interesó mandar mensajes llamar y todo . Post atención al cliente CERO 0️⃣ Y no ,no me van bien la graduación está mal , ire a ver que pasa !

Hemos ido a revisar un fallo en las gafas y Montse nos ha atendido muy correctamente, ha sido profesional, cercana y cordial. La tienda tiene muchas opciones y varios asesores/as. No solo visual pero también llevan tema auditivo. Una vez más, muchas gracias Montse por todas tus aclaraciones e info proporcionada.