Consell de Mallorca IMAS Residencia d'Ancians la Bonanova

Residencia amplia, limpia y luminosa. Aunque no estaría de más que se hiciera una reforma bastante importante. Los residentes están a gusto en ella. Los que tienen suerte y reciben visitas tienen unos exteriores con bancos, mesas y sillas para poder pasar un ratito agradable. Los trabajadores son amables, los de seguridad un trato excepcional y los de la recepción de 10!

Han habilitado una planta para menores inmigrantes argelinos tengo videos de los robos de coches por la zona de la bonanoba . Intentaron entrar en casas vandalismo estallaron cristales para abrir más de 10 vehículos etc

Mi padre falleció hace poco y al principio estaba contenta porqué parecía que lo cuidaban. Pero han ido sucediendo una serie de cosas que nos indicaban que la cosa no iba tan bien. Debido a la enfermedad de mi padre debía estar en un área supuestamente mejor vigilada. Pero muchas veces cuando íbamos a verlo los trabajadores estaban fuera fumando y de charla, y los viejecitos solos. Por no hablar de que le perdieron sus efectos personales, que nos pedían ropa que luego desaparecía, y muchas veces llevaba ropa inadecuada o que no era de él. El tema de la sarna es para que vaya un inspector, no es normal. Y casi siempre estaba adormilado, supongo que les deban más medicación de la necesaria para que no molesten. Y una cosa que nos ha hecho pensar mucho es que el último mes que estuvo hospitalizado cada vez que nos acercábamos a él se cubría la cabeza con los brazos. Y ese comportamiento nos hizo que pensar, pero ya nunca más volvió a este centro. Mi padre necesitaba atención 24Horas, mi madre y yo no nos podíamos hacer cargo todo ese tiempo, estamos solas, y agotadas por qué esto es desde hace años. Todo esto se le ha ido informando a la asistenta social. Siempre nos decían que lo mirarían. A parte debería haber siempre un médico. Y más personal sanitario. Si pudiera volver atrás no lo llevaría a este lugar.

Residencia de ancianos muy grande, muy mal gestionada y falta de liderazgo. Funciona literalmente por sus trabajadores y su trabajo diario, no por sus jefes ni altos cargos.

Hoy fuí a ver a mis padres con la sorpresa que resulta que mi padre ha ingresado en Son Espases y no han llamado a ningún familiar No es la primera vez que lo hacen , ya me queje y no sirvió de nada. Tu familiar se cae , imgresa y no avisan a los familiares .A mi madre la sacaron en pleno mes de febrero con manga de tirantes.

Esta es mi experiencia, hay otros usuarios que han tenido buenas experiencias: trato negligente, informaciones contradictorias, desatención al paciente y hasta deshumanización: en pleno invierno los pacientes soportan puertas abiertas y corrientes porque sobretodo los trabajadores salen a fumar y/o ventilan sin criterio de horario y no las vuelven a cerrar, residentes reclamando ayuda y los sanitarios no aparecen para atenderlos, pérdida de dentadura, gafas y ropa y nadie se hace responsable, etc. Desorganización, instalaciones anticuadas y mal cuidadas, comida mala, mucha dejadez.

Residencia para personas mayores pública. Es una residencia muy grande y dispone de zona de descanso y paseo al aire libre, actividades para los residentes, entretenimiento, etc. Los trabajadores son encantadores y el familiar que tenemos allí está muy contento. Ha estado en otras residencias (privadas) y siempre dice que ésta es en la que mejor ha estado. Muchas gracias por todo!