Policlínica Alen Mijas

El lugar es muy bueno para ser una clínica. Muy limpio, bien atendido, pero no me gusta la calidad de los médicos. Aquí ni en ningún lado de España. Son robots patéticos e impersonalizados.

Mi reseña va dirigida hacia la ginecóloga Isabel Rosas. Cero empatía y humanidad. La ecografía que me hizo de valoración duró 5 segundos de reloj. Es imposible hacer una buena valoración en tan poco tiempo. Ni si quiera me preguntó por mis antecedentes. En resumen, no hizo ni una buena anamnesis, y no transmitió ni cercanía ni humanidad. No se la recomiendo a nadie.

Soy paciente de MUFACE. Hemos confiado en el personal médico de la clínica desde hace muchos años, siempre competentes y buenísimos profesionales: Pilar Valdés (pediatra), Raúl López (cardiólogo), Mª Belén Delavalle (alergóloga)... Ahora por un anuncio en la app de la clínica nos enteramos de que el 1 de junio de 2025, no estaremos cubiertos los pacientes de MUFACE. Respuesta a la contestación por parte de la clínica: Como no me deja responder al comentario que me hace (el cual no me parece apropiado), le digo: en ningún momento he menospreciado el trabajo del personal de la clínica, mucho menos el de los grandes profesionales que tienen, al contrario, de ahí el descontento por no poder seguir teniéndolos. Por supuesto que ser funcionario no está por encima de nadie, al contrario, está muy por debajo en lo que a servicios médicos se refiere. Si hay desconocimiento es porque no se nos ha comunicado nada, únicamente una entrada en la app diciendo: IMPORTANTE, A PARTIR DEL 1 DE JUNIO NO SE ATENDERÁN PACIENTES DE MUFACE... sin ningún tipo de explicación a quienes tanto hemos confiado lo más valioso que tenemos en la clínica, nuestra salud. He ido varias veces al mostrador a pedir explicación y lo que me han dicho es que la decisión es irrevocable porque no han llegado a un acuerdo (supongo que económico), en ningún momento que ASISA haya echado a la clínica ALEN. OJALÁ hubiéramos podido continuar con los grandes profesionales médicos y el personal tan excelente que tienen, pero entienda también nuestro desconcierto y malestar. No estamos hablando de que nos quiten un supermercado, hablamos de atención médica.

Lo que he vivido hoy en esta clínica no tiene nombre. Llevo años viniendo a esta clínica y siempre he salido contentísimo por el trato de todo su equipo, pero lo de hoy ha sobrepasado todos los limites. Tras sufrir una luxación de hombro, me pidieron una resonancia y me sugirieron ver a un traumatólogo para interpretarla. Me presenté hoy con dicha resonancia y el informe que detallaba los daños sufridos tras la lesión. El traumatólogo, aparte de juzgar todo lo que explicaba y mostrar detalles clasistas dejando en evidencia al equipo de urgencias y de medicina general. Ha procedido a elevar el tono y directamente gritarnos de manera muy insultante y despectiva. Manteniendo la calma, porque no olvidemos que voy allí convaleciente y en busca de asesoramiento médico. Le he preguntado ignorando sus faltas de respeto qué veía en la resonancia y en el informe y qué procedimiento debía seguir de cara a una recuperación. Entre gritos se ha negado a darme ningún tipo de pauta y ha referido a mi pareja al mostrador de entrada en busca de una solución para el visionado de la resonancia. Tras verla, ha hecho caso omiso de lo que detallaba el informe de esta y no ha sabido darme ninguna referencia acerca de cómo proceder con dicha lesión basando sus argumentos y su diagnóstico en cito textualmente "Yo pienso que puede ser." Demostrando el caso omiso que ha hecho ante las diferentes pruebas médicas que he aportado. Hemos abandonado la consulta entre gritos de semejante energúmeno que demostraba de todo menos humanidad y profesionalidad. Hoja de reclamaciones y bien puesta.

Increíble lo vivido hoy. Mencionar primero que hemos sido clientes muchos años y todo bien, hasta hoy. No tienen ningun respeto por el código de deontologia médica. Muy grave. Al reservar el dermatologo en la página web, se informa que el coste de la consulta son 80 euros(15 minutos), lo cual acepto. Al acudir al centro me dicen que les pague 150 euros de deposito, y que me devuelven 70 euros al terminar. Como nadie me había informado de esto, no traía ese dinero extra, y dijeron que sin ese deposito, no atendían a mi hija. Tiene 10 años. Por qué principios se rigue este centro? No es absurdo este proceder? Estamos ahora buscando citas para mi hija y no encontramos. No importa la salud de una niña de 10 años?

No se cual de los dos otorrinos de la clínica son más desagradables, poco empaticos e incluso bordes, si la dra Elena monje o el dr manuel José ortiz que casi me increpa al querer sentarme enfrente de el y hacerle un par de preguntas desde el desconocimiento como paciente. Por favor,somos personas sintiéntes, hay que tener un poco de humanidad y empatia y si no que se dediquen a otra cosa. Les tienes que rogar para que escriban un diagnóstico si es que te lo dan y suplicar para que te lo impriman.!!! No los recomiendo a ninguno

Я обратился в клинику с проблемами ЖКТ. Врач назначил анализы, когда пришли результаты - там были отклонения от нормы в половине параметров, но врач мне заявил, что все нормально. Потом обратился в другую клинику и меня быстро вылечили.