Sanitas Residencia de Mayores Barakaldo

Buenas!!!recomendacion -1000 esta residencia. Descuidada,antigua,mobiliario roto y no se molestan en cambiarlo,puertas rotas del baño etc Y sobre el cuidado de mayores pesimo por no decir lamentable Mi abuela (90 años) ingreso en la residiencia con sus dientes blanclos y perfectos mas de 1 año sin hacerle la higiene bucal por mas que se lo deciamos pasaban total mente, Con el posit de la analítica en el brazo 5 dias y xk nos dimos cuenta es decir (sin bañarla) Las gericultoras le veian la pierna con moratones y no hacian nada eramos los familiares quien teniamos que dar aviso a la doctora, Mi abuela mala y ellas sin darse cuenta y ser nosotros quien dar parte a la doctora y efectivamente ponerla medicacion y asi puedo seguir contado mil cosas Y por no hablar del despota mal educado y prepotente que es el director de esa residencia un trato vejatorio y de asco hacia nosotros que si es asi con los familiares no me quiero imaginar... Recomendacion -1000 de verdad no llevar a personas dependientes y vulnerables alli

Hace un mes que murió mi abuelo, desde entonces llevamos pidiendo que nos devuelvan su silla de ruedas. Cada vez que vamos a preguntar siempre están reunidos. Finalmente nos llaman para decir que la han encontrado y efectivamente no es la silla de mi abuelo, si no una que está mucho peor. Finalmente la cogemos para poder acabar con esta historia. Pero todo un cachondeo, de vergüenza. Cuidado con los objetos que lleváis que luego ya no volvéis a verlos.

Mi experiencia con mi madre ha sido positiva en el tiempo que ha estado ingresada. Amabilidad buen trato y cariño del personal hemos recibido y estamos muy agradecidos. Por desgracia mi madre falleció pronto por qué se complicó su estado de salud pero la sensación de su paso por esta Residencia es muy positiva. Gracias por todo.

Tiene un buen local con muy buenas instalaciones, por un buen amigo que está ingresado allí. Pero al ser privado siempre tienen que mejorar en servicios básicos, dejas de pensar en solo cada año ganar más que el anterior. Llega un momento que no se puede ganar más si no mejoras, pierdes clientes y empleados. Lo sé por muy buenas empresas grandes que e trabajado. Por ejemplo corte inglés y elecnor

Mala experiencia. Todavía no sabemos si es por desinterés o por falta de personal. Experiencia personal: se olvidan de cosas como lavar la ropa, niegan comida, mueven a la persona sin cuidado y causando dolor, responden de forma brusca y maleducada... Me encantaría sentirme representada por las buenas reseñas que veo que han dejado otras personas, pero nada parecido a la realidad. Hemos puesto quejas y lo último que nos ha comentado el personal es que las suelen contestar a una semana vista. Esto me ha hecho pensar que no terminan de entender que las personas que viven en la residencia son (además de personas) sus clientes. Qué mínimo que que se sientan cómodos en la que es su casa. Por favor, el mensaje automático de escríbenos a noséqué email, pueden ahorrárselo, porque ya he comprobado que no tiene demasiada efectividad. Si en el futuro la situación cambia, volveré y editaré esta reseña, pero por ahora nuestra realidad es esta.

Excelente trato profesional y humano solo puedo dar las gracias por todo lo que han hecho con mi madre y conmigo

Fatal. Trabajo en una ambulancia. Para trasladar una residente no me han hecho caso a la entrada.. no sabían en recepción a quien venía a buscar, no te Ian el informe del médico, no me indican por donde ir, no me dicen en que habitación está. De verdad tengo que estar jugando al escondite? Trabajadores había de sobra, pero estarían a sus cosas, hasta que no he levantado la voz no han venido a ayudarme. He pedido hablar con el director, que no estaba, me indican donde ir con el supervisor, pero no he sido capaz de seguir unas instrucciones básicas. Con el familiar si he hablado, que les ponga en orden. Como si fuesen baratas las residencias. Si cuando pides una ambulancia no te hacen caso, que será en el día a día.