Clínica Asturias

Acudí a la clínica Asturias al centro de rehabilitación . Tenía que hacer 15 sesiones . La atención fue de diez ,Ana y Blanca ,fueron encantadoras ,eficaces ,puntuales y un largo etc de atención positiva . Les estoy muy ,muy agradecida ,también al Centro porque ,sin haberme llegado la autorización ,estando en curso, ya ,comencé las sesiones . Así que no dudo ,en caso que tenga que repetir ,volver a este centro porque la atención ,instalaciones ,trato personal …etc son inmejorable !!! Ojalá estas dos profesionales que me atendieron ,siga. con ese buen hacer que hace al paciente ,sentirse como si estuviera en familia ! Enharine a Ana y lo mismo para Blanca ,nunca dejéis de ser tan profesionales y amables como lo fuisteis conmigo . Muchas gracias y un 10 al Centro

Hoy he acudido un poco perdido a urgencias. Por el presente, quiero mostrar mi gratitud a la Doctora Doña Josefina María Cueto Pérez. En un momento y de forma clara ha sabido enfocar mi problema adoptando las medidas y procedimiento a seguir para encauzar mi bienestar. Muchísimas gracias por tu profesionalidad

Buenas tardes. Hoy he ingresado de mañana para intervención en relación a litiasis, y ya de tarde me dieron el alta, al considerar que no había riesgo, ni posibles complicaciones . El motivo de esta reseña no es otro que felicitar y mostrar mi gratitud al Doctor Garcia-Faes, por sus conocimientos, preparación y sobre todo buen trato y cercanía hacie mi persona. A continuación, felicitar a todo el personal de enfermería y auxiliares,cuyos cuidados y también buen trato, me hicieron que la estancia fuera calida, y muy confortable. Para finalizar remarcar la limpieza, los equipos y en general las buenas instalaciones de la Clínica. Muchas gracias!!!

El personal sanitario muy amable pero hay mala distribución de los servicios y esperas innecesarias. La consulta de ginecología no tiene para hacer ecografías (está en otro edificio) entonces debe referirte la ginecóloga. Una vez te refiere debes esperar (a mi me tocó una hora de espera) y accedes a la ecografía. Pero la persona que te hace la ecografía no sabe interpretar los resultados. Las camillas de la ecografía no tienen reposapies como los normales y es una experiencia un poco indigna después de tanto rato de espera.

una vergüenza absoluta la clinica dental. Me llaman con menos de 24hs de anticipación para pedirme una autorización para la extracción cuando yo ya hablé hace más de 1 mes con ellos y me aseguraron que estaba todo en orden. Niegan su error sin hacerse cargo. La verdad son una vergüenza. La falta de profesionalidad, responsabilidad, empatía es alarmante. La chica que me aseguró el 13 de Junio que no tendria problema alguno se llama Laura. Ahora saben lo que se siente que jueguen con tu tiempo... Piden cosas que ustedes no son capaces de hacer en primer lugar. *El dia 13 de Junio los llamé y me confirmaron que no tendría problema alguno ya que el seguro no pedía autorización, el dia 16 de Julio (tenía cota para el 17) se comunican conmigo diciéndome que si necesitaba la autorización cuando les dije porque me habían dicho una cosa por otra la señora mayor me reconoció que fue error de ustedes de darme mal la información que ella no se habia fijado personalmente... Demás decir que me llaman con menos de 24hs para un trámite que requiere 48/72hs. O sea que me tendrían que haber llamado mucho antes, me maltratan en el medio no se hacen cargo y lo unico que les importaba era si cancelaba o no la cita. Yo quedé a la espera a que me llamaran ya que ustedes se estaban comunicando con el seguro. Mentira tras mentira, falta de profesionalidad y claridad a la hora de comunicarse con los pacientes. Encima tienen el tupé de reclamar actitudes que ustedes no tienen para con nosotros. Lo que deberias haber hecho es reconocer tu ineptitud, brindarme solución alguna y accionar no ponerte a discutir lo indicutible por internet, con razón la atención es tan horrible si en lugar de trabajar se pierden el tiempo en internet maltratando a los pacientes.

2 horas de espera, cuando tienes la cita en hora concreta. 2 horas esperando con niño autista, cero empatía y compresión. una vergüenza. Dicen que las citas van 10 minutos al paciente y resulta que un paciente está dentro ya 30 minutos! no volveré más.

Como paciente de la clínica estoy muy satisfecho y agradecido con todo el personal. Especialmente con la Doctora Diana Iglesias quien ha sido muy profesional y amable conmigo en todas y cada una de las revisiones. Mi más sincero agradecimiento por todo su trabajo.